escuela de la sociologia industrial y escuela de las relaciones humanas
Los autores de esta escuela provienen del campo de la sociología y siguen el camino marcado por Mayo. Sus investigaciones están centradas en el área de la organizacióninformal.
Dichos autores estudiaron:
• Estructura grupal y conducta.
• Participación y estructura grupal.
• Liderazgo y estructura grupal.
Las conclusiones que obtuvieron del estudio de la estructuragrupal y la conducta son las siguientes, al definir la existencia de:
• Un grupo autoritario: es aquel que tiene una producción alta, pero esta situación le es difícil de mantener debido a la tensiónque se genera en el grupo.
• Un grupo democrático: es el grupo ideal, pero requiere madurez, honestidad y responsabilidad.
• Un grupo permisivo: es el que tiene el menor nivel de producción con lapeor calidad.
Las conclusiones a las que arribaron en relación con la participación y la estructura grupal son las siguientes, al definir la existencia de:
• La no participación: resulta negativadesde el punto de vista de la organización y sirve para ciertas estructuras grupales.
• La participación amplia: es positiva para la organización, pero debe aplicarse en grupos no muy grandes.
• Laparticipación relativa: tiene una connotación más positiva que negativa. Lo ideal es la participación de los individuos del grupo a través de un representante. Por ejemplo: los delegados estudiantiles.Las conclusiones a las que arribaron en relación con el liderazgo y la estructura grupal son las siguientes:
• El jefe autoritario: no tiene trato amistoso, no es flexible, da órdenes e imponesanciones.
• El jefe democrático: tiene trato cordial, ofrece sugerencias, sirve de guía.
• El jefe permisivo: informa, deja que el grupo haga lo que quiera o lo que pueda.
Escuela de las relacioneshumanas
El contexto en el que se desarrollaron estas ideas fue el que siguió a la primera guerra mundial al reemplazarse monarquías por regímenes democráticos.
Los sistemas se volvieron más...
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