Escuela humano-relacionista

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  • Publicado : 6 de octubre de 2010
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LA ESCUELA HUMANO-RELACIONISTA ESTABLECE LOS SIGUIENTES PUNTOS:
1.-El comportamiento laboral individual está determinado por una compleja serie de factores, existiendo preponderancia de los factoressociales sobre los físicos.
2.-El notable incremento de la productividad se debe a la especial atención del empleado mediante la manipulación de los factores sociales:
A)Elevar la moral
B)crearlessentido de pertenencia
C)fomentar las interrelaciones informales
D)mejorar la comunicación e información.
3.-Los administradores deben cambiar su actitud autocrática por una humanista, tratando decomprender el comportamiento individual y grupal mediante la investigación de sus necesidades y la aplicación de satisfactores adecuados. .
4.- “El comportamiento individual y grupal”
A la escuelahumano-relacionista le interesa el individuo , pues no solo se preocupa por su bienestar físico sino también por el psicológico y social.
El enfoque de esta escuela se centra en el aspecto humano dela administración.
La teoría que desarrollo Elton Mayo a partir de sus estudios establece que:
a) Los trabajadores tienden a reunirse en grupos informales para satisfacer sus necesidades sociales yde estima.
b) Los grupos informales pueden ejercer mayor motivación en la conducta de los trabajadores que la combinación del dinero y la autoridad.
c) Los administradores en vez de reprimir laformación de grupos informales, deberían alentarlos y acercase a ellos, mostrar interés activó por cada uno de sus miembros y dejar al grupo una parte razonable de control sobre su propio trabajo.
d) Serecomienda capacitar a los jefes para mejorar las relaciones humanas con sus subordinados, procurar la cooperación de los mismos y tratar de eliminar la imagen del patrón o capataz que emplea métodosarbitrarios de dirección y supervisión.
e) Es necesario desarrollar la comunicación entre administradores y subordinados.
Elton mayo y su grupo partían de la hipótesis de que las condiciones...
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