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MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio
La mercadotecnia es el proceso de: 
1.Identificar las necesidades del consumidor.
2. Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
3. Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
5. Comunicar dichaconceptualización al consumidor.

Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
* La mercadotecnia es un proceso social y administrativo.
* La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus semejantes.
* La mercadotecnia es una función de la empresa.
* La mercadotecnia está orientada a la identificación y satisfacción de necesidades y deseos.
*La mercadotecnia evalúa la capacidad productiva de la empresa.
* La mercadotecnia utiliza un sistema total de actividades comerciales.
* La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia..
* La mercadotecnia se encarga de las relaciones con los clientes en beneficio de la organización.
* La mercadotecnia es un instrumento para competir con otras empresas.

MEZCLA DEMERCADOTECNIA
En síntesis, la mezcla de mercadotecnia es un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.
Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.
Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles quela empresa ofrece al mercado meta: Un producto puede ser un bien tangible, intangible, una idea, una persona, un lugar, una reserva.
El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables.
Variedad |
Calidad |
Diseño |
Características |
Marca |
Envase |
Servicios |
Garantías |

Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por undeterminado producto o servicio. 

El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
Precio de lista |
Descuentos |
Complementos |
Periodo de pago |
Condiciones de crédito |

Plaza: También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen elproducto a disposición del mercado meta. Sus variables son las siguientes.
Canales |
Cobertura |
Surtido |
Ubicaciones |
Inventario |
Transporte |
Logística |

Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables son las siguientes.
Publicidad |
Venta Personal |Promoción de Ventas |
Relaciones Públicas |
Telemercadeo |
Propaganda |
|

EL MUESTREO
En ocasiones en que no es posible o conveniente realizar un censo (analizar a todos los elementos de una población), se selecciona una muestra, entendiendo por tal una parte representativa de la población.

El muestreo es por lo tanto una herramienta de la investigación científica, cuya funciónbásica es determinar que parte de una población debe examinarse, con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha población.

La muestra debe lograr una representación adecuada de la población, en la que se reproduzca de la mejor manera los rasgos esenciales de dicha población que son importantes para la investigación. Para que una muestra sea representativa, y por lo tanto...