Especialización según la parte de la organización
Cabe suponer que existe una relación entre la especialización del puesto y su situación en la organización. La productividad es másimportante en el núcleo de operaciones, donde se producen los productos y servicios de base y donde resulta más repetitivo el trabajo.
Gran número de operarios, como los de la cadena de montajedesempeñan los cargos más limitados, tanto en amplitud como en profundidad. Son individuos carentes de habilidades. Pero los demás operarios tienen más control sobre sus tareas especializadas por seréstas más complejas.
Los puestos complejos, de especialización horizontal pero no vertical, suelen considerarse profesionales.
Cada unidad del staff de apoyo debe desempeñar una función especializadacon el resultado de que los puestos del staff de apoyo suelen estar altamente especializados en la dimensión horizontal. En general, cabe suponer que el personal del staff de apoyo tenga puestoslimitados y no cualificados, sujetos a un estricto control, mientras que el de los niveles superiores tiene puestos más profesionales, de especialización horizontal, pero no vertical.
En cuanto a losanalistas de la tecnoestructura, son profesionales en la medida en que su trabajo requiere un alto grado de conocimientos y habilidades, por lo que sería de esperar que sus puestos tuvieran unaespecialización horizontal, aunque no vertical.
Los roles son tan variados y se van intercambiando tantas veces al día, que los puestos directivos suelen ser los menos especializados de la organización.Existen no obstante diferencias de especialización vertical en los puestos directivos según el nivel jerárquico. Los directivos cercanos a la base suelen estar sujetos a estrechos controles. Dichocontrol disminuye a medida que se asciende en la jerarquía, hasta alcanzarse el ápice
estratégico, donde se encuentran los puestos menos especializados de la organización.
Para concluir nuestra...
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