espejo del lider

Int-El espejo del lider

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DAVID FISCHMAN

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A mi esposa Cecilia

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__ÍNDICE

Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .

15

Capítulo 1: Control del ego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Una vacuna para el ego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Los errores y el ego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La batalla de la vida entre dos pilotos . . . . . . . . .
¿Sabe valorar lo que tiene? . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cuando el cliente no tiene la razón . . . . . .. . . . . .
La verdadera riqueza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
¿Son los negocios una guerra? . . . . . . . . . . . . . . .
Evaluación personal 1: Control del ego . . . . . . . . .

21
25
29
33
37
41
45
49
53

Capítulo 2: Equilibrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La contabilidad de la vida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La respiracióny la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cuando queremos encontrar el equilibrio . . . . . .
Hay drogas no prohibidas que también perjudican
Planificación estratégica personal . . . . . . . . . . . . .
Evaluación personal 2: Equilibrio. . . . . . . . . . . . . .

55
59
63
67
71
75
78

Capítulo 3: Desapego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
¡Qué bueno, québueno, qué bueno! . . . . . . . . . . .
¿Realmente queremos perseguir la liebre? . . . . .
Problemas: oportunidades para crecer . . . . . . . . .
Evaluación personal 3: Desapego . . . . . . . . . . . . .

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83
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Capítulo 4: Responsabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La tercera ley de Newton en la empresa yla vida
La lealtad y la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Qué piensas y quién eres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
De tal padre tal ejecutivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
No hay que dejar arrastrarse por los remolinos
negativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
El poder de una visión. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .
Evaluación personal 4: Responsabilidad . . . . . . .

97
101
105
109
113

Capítulo 5: Trabajo en equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Gerencia de conflictos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
¿Por qué fallan los equipos?. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recuerde: trabaja con personas y no con robots.
El verdadero líder forma líderes y no seguidores
Cuandono escuchamos comunicamos... . . . . . . .
A presión de grupo, oídos sordos . . . . . . . . . . . . .
Evaluación personal 5: Trabajo en equipo . . . . . .

127
131
137
143
147
151
155
158

Capítulo 6: Destrezas gerenciales . . . . . . . . . . . . . . . .
Presentaciones de alto impacto. . . . . . . . . . . . . . .
El gerente entrenador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Motivando de adentro hacia afuera. . . . . . . . . . . .
Cómo hacer una crítica constructiva . . . . . . . . . . .
Anatomía del poder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
¿Usted lidera o administra? . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Integridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Evaluación personal 6: Destrezas gerenciales . . .

161
165
169173
177
183
187
191
194

Epílogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

197

El verdadero objetivo de la vida: Un enfoque espiritual

199

Anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anexo 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Anexo 2 . . . . . . . . . . . . . . . ....