Estadística: La Encuesta

LA ENCUESTA.-


- Estrategia de investigación basada en declaraciones verbales o escritas de una población concreta.
o Aplicación de una herramienta o procedimiento estandarizado para recabar información de una muestra de sujetos representativa de la población a analizar mediante un cuestionario diseñado al efecto.


- Mejoran sus resultados si en fases precedentes (marcoteórico, diseño del cuestionario, diseño muestral) o en fases posteriores (validación e interpretación de resultados) han intervenido otras estrategias. Por ejemplo: cualitativas.




CARACTERISTICAS DE LA ENCUESTA.-

- La información se adquiere mediante la observación indirecta.

- Abarca un gran abanico de cuestiones:
o Aspectos objetivos (hechos).
oAspectos subjetivos (opiniones, actitudes…).


- Recogida estructurada de la información. Para poder comparar se hacen las mismas preguntas y en el mismo orden a todos los encuestados.


- Agrupación y cuantificación de las respuestas para después examinar las relaciones entre ellas.

- La significatividad de la información depende de la representatividad de la muestra que, a su vez,dependerá de:

o Errores de muestreo (diseño muestral).
o Errores ajenos al muestreo (diseño del cuestionario, trabajo de campo y tratamiento de los datos).




















FASES DE LA ENCUESTA.-

|PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA |
|Revisión de laBibliografía. |
|Objetivos de la Investigación |
|Definición de las unidades: Diseño Muestral |Selección del tipo de Encuesta, personal, correo, telefónico… |
|Diseño del Cuestionario|
|Trabajo de Campo: pasar el cuestionario a la muestra seleccionada. |
|Codificación de preguntas abiertas |



FASES DE LA ENCUESTA.-- Previa: definición del problema y de los objetivos de la investigación – investigación con finalidad exploratoria, descriptiva o causal.


- Diseño de la estrategia de investigación:
o Seleccionar la técnica de recogida de información.
o Muestra (tamaño y método de muestreo).
o Preparación del instrumento de recogida de la información: cuestionario uotro.


- Realización:
o Puesta en marcha y realización del trabajo de campo. Recogida de datos.


- Análisis:
o Preparación, grabación y depuración de los datos.
o Análisis de los datos.
o Confección de tablas y gráficos más relevantes.


- Informe:
o Redacción y presentación del mismo.




PRINCIPALES ERRORES EN ELDESARROLLO DE UNA ENCUESTA.-

- De muestreo:
o Población que se excluye de la muestra.
o Selección de las unidades muestrales.
o Heterogeneidad de la población.


- De cobertura:
o Idoneidad del marco muestral elegido


- De no respuesta:
o Cuando algunas unidades muestrales no participan o no responden a todas las preguntas delcuestionario: NS/NC.


- De medición: cuando parte de los datos obtenidos con el cuestionario no miden adecuadamente los conceptos que se analizan:
o Esto puede deberse a:
▪ Errores en el diseño del cuestionario.
▪ Errores en la administración del cuestionario.
▪ Sesgos introducidos por el entrevistador.
▪ Sesgos...