Estado De Avance E Impacto De La Gestion Administrativa En La Division De Servicios Generales
Páginas: 5 (1197 palabras)
Publicado: 18 de junio de 2012
El siguiente informe es una respuesta de la Dirección Administrativa a la oportunidad significativa que representa el poder desarrollar la estrategia de mejora en la División de Servicios Generales, la Unidad de Planta Física y Transportación que habíamos proyectado dentro del plan estratégico de esta Dirección.
Este proceso ha tenido el firme compromiso, disposición y voluntad de laSecretaria General Administrativa para que esto se hiciera, así como el apoyo de las Direcciones de Recursos Humanos e Informática para facilitar los datos, archivos, fotografías del personal que han permitido levantar información documental para la implementación de esta estrategia.
La Dirección Administrativa diseño un plan de trabajo que incluía un plan emergente que tuviera aplicación rápida afín de corregir las deficiencias existentes en el menor plazo posible. Otro elemento del plan fue establecer el trabajo en equipo, que permitiría potenciar la sinergia del grupo. La idea de contar con un líder por área ayudaría a penetrar la estructura de esa dependencia y hacer los cambios necesarios.
A fín de lograr esa meta, se solicito a Secretaria General Administrativa la autorizaciónpara que los asistentes administrativos asumieran los roles de los cargos que mantenían el control de las áreas.
Los logros de este plan en apenas un mes nos hacen pensar que alcanzamos nuestros propósitos.
Hoy día tenemos:
- El control y supervisión mediante el sistema operativo de almacenaje de datos para las áreas de Planta Física y Transportación.
- Reparaciones delárea de Presidencia, sala del hemiciclo, pasillo del
Despacho y cocina Presidencial (el cual tenía un tiempo considerable).
- Creación del mecanismo de control para ahorro de combustible.
- Elaboración de un manual preliminar del plan de limpieza.
En los apartados siguientes explicaremos como se realizaron las actividades.
AL INICIO, ALGUNASPRECISIONES TEORICAS
La gestión pública hoy tiene claro que está situada en un campo de juego político, “Aceptar la politización” (Subirats, 1996) y además asume que “ya no se trata de cambiar el sistema político para que sirva a las necesidades de la mejor gestión, sino de cambiar la gestión para servir al sistema democrático” (Levine, 1983).
Se ha establecido que no existe diferencia entregestionar una organización pública o privada. Simón, en su último trabajo (1995), afirma que las organizaciones públicas, privadas y no gubernamentales son equivalentes en dimensiones criticas; a pesar de esto existen criterios que permiten diferencias pero no siempre, por ejemplo: Los intereses en juego si son colectivos o particulares, el acceso a la información, recursos o capacidad de actuar o no,a nombre de la comunidad (Benn y Gaux, 1983).
En sus investigaciones (Rainey, 1997), insiste en que hay diferencias entre la gestión pública y privada, destacando algunos rangos distintos de la gestión pública como:
• La mayor influencia política
• La capacidad cuasi legislativa y cuasi judicial
• Las mayores expectativas de equidad, igualdad de trato y transparencia
• La mayorambigüedad y contradicción en los objetivos: Mayores restricciones en la toma de decisiones – hacia dentro y hacia afuera- por parte de los directivos públicos
• Una dificultad mayor de conectar incentivos a rendimientos
• Un sistema de valores relacionados con el trabajo ligeramente diferente
• Menores niveles de satisfacción de los empleados
Tomando en consideración esos factores, sobre todo losque involucran las personas y sus expectativas colectivas, ya que nuestra institución es una organización que responde a valores colectivos, se necesitaba fomentar una motivación intrínseca a la propia naturaleza de lo público pero desde el aporte individual: ¿Qué puedo hacer para que la institución logre su meta de ser eficiente? ¿Cuál es mi contribución?
Se ha demostrado que en las...
Este proceso ha tenido el firme compromiso, disposición y voluntad de laSecretaria General Administrativa para que esto se hiciera, así como el apoyo de las Direcciones de Recursos Humanos e Informática para facilitar los datos, archivos, fotografías del personal que han permitido levantar información documental para la implementación de esta estrategia.
La Dirección Administrativa diseño un plan de trabajo que incluía un plan emergente que tuviera aplicación rápida afín de corregir las deficiencias existentes en el menor plazo posible. Otro elemento del plan fue establecer el trabajo en equipo, que permitiría potenciar la sinergia del grupo. La idea de contar con un líder por área ayudaría a penetrar la estructura de esa dependencia y hacer los cambios necesarios.
A fín de lograr esa meta, se solicito a Secretaria General Administrativa la autorizaciónpara que los asistentes administrativos asumieran los roles de los cargos que mantenían el control de las áreas.
Los logros de este plan en apenas un mes nos hacen pensar que alcanzamos nuestros propósitos.
Hoy día tenemos:
- El control y supervisión mediante el sistema operativo de almacenaje de datos para las áreas de Planta Física y Transportación.
- Reparaciones delárea de Presidencia, sala del hemiciclo, pasillo del
Despacho y cocina Presidencial (el cual tenía un tiempo considerable).
- Creación del mecanismo de control para ahorro de combustible.
- Elaboración de un manual preliminar del plan de limpieza.
En los apartados siguientes explicaremos como se realizaron las actividades.
AL INICIO, ALGUNASPRECISIONES TEORICAS
La gestión pública hoy tiene claro que está situada en un campo de juego político, “Aceptar la politización” (Subirats, 1996) y además asume que “ya no se trata de cambiar el sistema político para que sirva a las necesidades de la mejor gestión, sino de cambiar la gestión para servir al sistema democrático” (Levine, 1983).
Se ha establecido que no existe diferencia entregestionar una organización pública o privada. Simón, en su último trabajo (1995), afirma que las organizaciones públicas, privadas y no gubernamentales son equivalentes en dimensiones criticas; a pesar de esto existen criterios que permiten diferencias pero no siempre, por ejemplo: Los intereses en juego si son colectivos o particulares, el acceso a la información, recursos o capacidad de actuar o no,a nombre de la comunidad (Benn y Gaux, 1983).
En sus investigaciones (Rainey, 1997), insiste en que hay diferencias entre la gestión pública y privada, destacando algunos rangos distintos de la gestión pública como:
• La mayor influencia política
• La capacidad cuasi legislativa y cuasi judicial
• Las mayores expectativas de equidad, igualdad de trato y transparencia
• La mayorambigüedad y contradicción en los objetivos: Mayores restricciones en la toma de decisiones – hacia dentro y hacia afuera- por parte de los directivos públicos
• Una dificultad mayor de conectar incentivos a rendimientos
• Un sistema de valores relacionados con el trabajo ligeramente diferente
• Menores niveles de satisfacción de los empleados
Tomando en consideración esos factores, sobre todo losque involucran las personas y sus expectativas colectivas, ya que nuestra institución es una organización que responde a valores colectivos, se necesitaba fomentar una motivación intrínseca a la propia naturaleza de lo público pero desde el aporte individual: ¿Qué puedo hacer para que la institución logre su meta de ser eficiente? ¿Cuál es mi contribución?
Se ha demostrado que en las...
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