estaistica de las orgnizaciones

ESTADISTICA EN LAS ORGANIZACIONES



TAREA #1
1. El dueño de un restaurante que sirve platillos estilo Continental está interesado en estudiar los patrones de demanda para el periodo deviernes a domingo (fin de semana). Guardó registros que indican el número de órdenes para cada tipo de platillo.

Los datos son los siguientes:


a. Qué nivel de medición representan los datos?
R//los datos son de tipo RAZON
B. Elabore una gráfica de barras y una gráfica de pastel para los tipos de platillos ordenados.







c. A qué conclusión llegará el dueño del restaurante enrelación con la demanda de los diferentes tipos de platillos?
R// Los platillos que tienen mayor demanda son los de res, luego los de pescado y pollo y los que menos demanda tienen es pato y ternera,esto le va a servir para la compra de insumos siempre y cuando los gustos de los clientes no cambien.
EJERCICIO # 2
2. Los siguientes datos representan el consumo per cápita de bebidas (en galones)vendidas en tiendas minoristas durante el 2012.




a. Qué nivel de medición representan los datos?
R// los datos son de NOMINAL
b. Elabore un gráfico de barras y un gráfico de pastel.c. A qué conclusión puede llegar acerca del tipo de bebida que se consumió en el 2012?
R// la bebida mas consumida durante el 2012 fue el refresco seguida del agua embotellada ylas menos consumidas son los lacteos y luego el te.

3. Una de las principales medidas de calidad del servicio que brinda cualquier organización es la velocidad con la que responde a las quejas delconsumidor. Una gran tienda departamental que vende muebles, pisos y alfombras ha tenido una gran expansión en los últimos años. El departamento de pisos, en especial, ha crecido de 2 cuadrillas deinstalación a un supervisor de instalación, un medidor, y 15 cuadrillas de instalación. Durante un año reciente, la empresa recibió 50 quejas referentes a la instalación de alfombras. Los siguientes...