estodo

depoes subo una tarea bien :PLa hotelería es una industria muy importante para la economía de nuestro país, ya que el turismo es uno de los tres ingresos más fuertes que se tiene, siendo los otros dos en petróleo y las remesas. Debido a esto la industria hotelera vive una constante competencia para lograr alcanzar altos estándares. En México los hoteles de niveles altos más concurridos son losde cinco estrellas, los cuales son reconocidos internacionalmente por la excelencia en todas sus áreas. El tema de atención al cliente es muy importante en esta clasificación de hoteles, ya que se espera un óptimo servicio.
Elegí este tema ya que está relacionado con mi carrera de Administración de Hoteles y Restaurantes. Considero que dentro de la industria de la hospitalidad, es muy importantela atención y servicio, por ser un tema que muchas veces pensamos que es sencillo, pero no todas las personas tienen una actitud de servicio para atender al cliente.
El principal objetivo no es únicamente cumplir, si no superar las expectativas del cliente de manera que quede satisfecho, pues es quien permite que el negocio obtenga utilidades o pérdidas, por lo tanto debemos de darle unexcelente servicio. La hotelería es una industria muy importante para la economía de nuestro país, ya que el turismo es uno de los tres ingresos más fuertes que se tiene, siendo los otros dos en petróleo y las remesas. Debido a esto la industria hotelera vive una constante competencia para lograr alcanzar altos estándares. En México los hoteles de niveles altos más concurridos son los de cinco estrellas,los cuales son reconocidos internacionalmente por la excelencia en todas sus áreas. El tema de atención al cliente es muy importante en esta clasificación de hoteles, ya que se espera un óptimo servicio.
Elegí este tema ya que está relacionado con mi carrera de Administración de Hoteles y Restaurantes. Considero que dentro de la industria de la hospitalidad, es muy importante la atención yservicio, por ser un tema que muchas veces pensamos que es sencillo, pero no todas las personas tienen una actitud de servicio para atender al cliente.
El principal objetivo no es únicamente cumplir, si no superar las expectativas del cliente de manera que quede satisfecho, pues es quien permite que el negocio obtenga utilidades o pérdidas, por lo tanto debemos de darle un excelente servicio.
Lahotelería es una industria muy importante para la economía de nuestro país, ya que el turismo es uno de los tres ingresos más fuertes que se tiene, siendo los otros dos en petróleo y las remesas. Debido a esto la industria hotelera vive una constante competencia para lograr alcanzar altos estándares. En México los hoteles de niveles altos más concurridos son los de cinco estrellas, los cuales sonreconocidos internacionalmente por la excelencia en todas sus áreas. El tema de atención al cliente es muy importante en esta clasificación de hoteles, ya que se espera un óptimo servicio.
Elegí este tema ya que está relacionado con mi carrera de Administración de Hoteles y Restaurantes. Considero que dentro de la industria de la hospitalidad, es muy importante la atención y servicio, por ser untema que muchas veces pensamos que es sencillo, pero no todas las personas tienen una actitud de servicio para atender al cliente.
El principal objetivo no es únicamente cumplir, si no superar las expectativas del cliente de manera que quede satisfecho, pues es quien permite que el negocio obtenga utilidades o pérdidas, por lo tanto debemos de darle un excelente servicio.
La hotelería es unaindustria muy importante para la economía de nuestro país, ya que el turismo es uno de los tres ingresos más fuertes que se tiene, siendo los otros dos en petróleo y las remesas. Debido a esto la industria hotelera vive una constante competencia para lograr alcanzar altos estándares. En México los hoteles de niveles altos más concurridos son los de cinco estrellas, los cuales son reconocidos...