Estrategia Comercial Corte Inglés

1. Elabore un perfil estratégico de la empresa e identifique sus principales fortalezas y debilidades.

La estrategia comercial de El Corte Inglés ha ido evolucionando muchísimo a medida que se ha desarrollada la empresa. Al inicio de su actividad comercial la estrategia seguida era de establecer "Grandes almacenes situados siempre dentro de las ciudades claves". Tardó en emprender la expansiónaunque cuando lo hizo era en el momento idóneo que coincidió con el propio desarrollo de la economía española

Refiriéndonos más a la actualidad El Corte Inglés ha llevado a cabo una estrategia de diversificación junto a una política de especialización que ha dado como resultado la creación de varios formatos comerciales. Cada una de las cadenas responde a las demandas que requiere undeterminado segmento de mercado. El Corte Inglés es la principal línea de negocio del Grupo y el formato de mayor espectro, ya que responde al modelo de gran almacén en el que tienen cabida todo tipo de productos y servicios, desde las últimas tendencias de moda y complementos hasta artículos deportivos y culturales, o electrónica de consumo.

Análisis interno:

  1 Debilidades:
* Sus preciossuelen ser más altos que los de la competencia.

  - Los clientes exigen mucho de la empresa:

    2. Fortalezas:

 - Tiene una amplísima variedad de productos

  - Una marca muy reconocida

   - Una muy buena calidad en todos sus productos

- Hacen muy buen uso de la publicidad

- Muy buena atención al cliente

  - Gran cantidad de servicios ofrecidos, y de muy alta calidad.  - Personal cualificado

  Análisis externo:
   
1   Amenazas:
    • La proliferación de tiendas especializadas o de vanguardia, que abarcan un producto determinado (moda, deportes…)
    • El que la supuesta crisis económica haga que la gente mire más su bolsillo y se decida por otros comercios de peor calidad, aunque más baratos.
     
2. Oportunidades:
    • Especializarse ydiversificarse, creando nuevas empresas para competir de tú a tú con los líderes de cada sector (por ejemplo, Bricor, para competir con Leroy Merlin).
    • El hecho de tener una clientela fiel es una oportunidad en el mercado que le da confianza a esta empresa.

2. Identifique el tipo de ventaja competitiva que consigue El Corte Inglés, a partir de los recursos y capacidades que posee y lasfuentes de ventaja competitiva. Riesgos en los que incurre.

La principal ventaja competitiva que tiene El Corte Inglés son sus políticas funcionales en cada una de las áreas.

La fuente de ventaja competitiva es la innovación y las tecnologías que utiliza para posicionarse en el mercado. En el área de dirección y finanzas, la empresa se enfoca en proveer la mayor cantidad de empleos posibles, yaún cuando la remuneración no es significativamente alta, ofrece beneficios atractivos. En cuando a la financiación de la empresa, el hecho de no cotizar en la Bolsa de Valores, hace posible el autofinanciamiento para disminuir el apalancamiento financiero por préstamos; sin embargo, esto podría significar un riesgo a largo plazo ya que el capital de la empresa siempre está en inversión.

Laempresa basa su sistema comercial es ofertar los productos más selectos posibles y proveer una atención individualizada al cliente. En cuanto a los precios de los productos tiene precios altos pero garantizando servicios adicionales para ganar la confianza del cliente. Una estrategia clave de la empresa es la Tarjeta de Compra.

Siendo el mayor escaparate de marcas de España, El Corte Inglés quierehacer frente a sus rivales sacando partido a su otra ventaja competitiva: su fuerte posicionamiento en marcas de moda. Solo a lo largo de la primavera, la empresa presidida por Isidoro Álvarez amplió su oferta comercial con cerca de 30 nuevas enseñas. Entre ellas, nombres como See by Chloé, Hoss Intropia, Guess, Burberry London, Manoush, Pinko o Alberto Ferretti.

La compañía supera así la...