Estrategia De Diferenciación

Páginas: 10 (2302 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2012
INTRODUCCIÓN





Michael Porter, ingeniero mecánico y aeroespacial de Princeton, y MBA y Doctor en Economía Empresarial de Harvard, es considerado el padre de la estrategia competitiva.

“Sus conceptos han dado la vuelta al planeta y lo han transformado en uno de los padres de la estrategia competitiva. Si bien, como buen padre, también ha recibido una buena cuota de críticas, esinnegable que sus aportes han servido como pilares para elaborar mejores herramientas de análisis organizacional.” - MateriaBiz

Gracias a sus estudios realizados pudo identificar la existencia de varias estrategias genéricas que podían ser utilizadas para crear ventajas competitivas, que impulsarían, a largo plazo, el éxito de las empresas para alcanzar sus metas.

“Las estrategias genéricas sontácticas para superar el desempeño de los competidores en un sector industrial; en algunas estructuras industriales significará que todas las empresas pueden obtener elevados rendimientos, en tanto que en otras, el éxito al implantar una de las estrategias genéricas puede ser lo estrictamente necesario para obtener rendimientos aceptables en un sentido absoluto (Porter 1987).”

Dentro de estasestrategias genéricas encontramos: Estrategia de liderazgo general en costos, Estrategia de diferenciación y Estrategia de enfoque.

En el presente trabajo grupal, se presentará específica y únicamente la estrategia de diferenciación, haciendo un enfoque en sus principales características y funciones. Además se presentan ejemplos de empresas que han logrado implementar exitosamente estaestrategia competitiva.













ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN



En la actualidad, existen distintas formas de explicar en qué consiste éste tipo de estrategia competitiva, algunas de esas definiciones son las siguientes:

- “La diferenciación se consideraba como la barrera protectora contra la competencia debido a la lealtad de marca, la que como resultante debería produciruna menor sensibilidad al precio. Diferenciarse significaba sacrificar participación de mercado e involucrarse en actividades costosas como investigación, diseño del producto, materiales de alta calidad o incrementar el servicio al cliente.” – Gestión Empresarial.

- “Selecciona a uno o más atributos que muchos compradores en un sector industrial perciben como importantes, y se pone en exclusivaa satisfacer esas necesidades. La estrategia de diferenciación sólo se debe seguir tras un atento estudio de las necesidades y preferencias de los compradores, a efecto de determinar la viabilidad de incorporar una característica diferente o varias a un producto singular que incluya los atributos deseados.” – Educación Laboral.

- “Esta estrategia consiste en producir o vender un producto quesea único y original, que logre distinguirse de la competencia, y que no sea fácilmente imitable por ésta. A través de la estrategia de diferenciación, la empresa busca la preferencia de los consumidores; pudiendo incluso aumentar los precios cuando el mercado está compuesto por consumidores que son insensibles a los precios.” – CN.com

Con base a las definiciones anteriores es que podemosreconocer que la estrategia de diferenciación consiste en generar un sentimiento de pertenencia de la marca, por parte de los consumidores, por la exclusividad, calidad del producto o servicio al ser presentado como único y protegido de imitaciones. Esto genera a su vez lealtad de marca, imagen y estatus.

Requerimientos para implementar la estrategia de diferenciación:

- El producto oservicio debe ser verdaderamente único y original, que logre distinguirse de la competencia sin problemas.
- Las características diferenciadoras deben ser difícilmente imitables por competencia.
- Se selecciona a uno o más atributos que gran cantidad de consumidores consideren relevantes para satisfacer sus exigencias y necesidades.
- Se deben estar resaltando los atributos que reflejen...
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