Estrategia De Promocion

Mercadeo
Rubén Darío Gutiérrez Arango Administración de Empresas Caucasia – Bajo Cauca
Mercadeo – Administración de Empresas

Unidad Siete

COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MERCADEO
Mercadeo – Administración de Empresas

Mezcla de promoción
• Combinación especifica de publicidad, ventas personales, promoción de ventas, relaciones publicas, y herramientas de marketing directo que una empresautiliza para comunicar de manera persuasiva valor a los clientes y crear relaciones con ellos.

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Publicidad • Cualquier forma pagada de presentación no personal por un patrocinador identificado.

Ventas Personales • Presentaciones personales de la fuerza de ventas

Promocion de ventas • Incentivos a corto plazo para fomentar las ventas.

Relacionespúblicas • Forjar buenas relaciones con diversos públicos que hacen publicidad favorable gratis.

Marketing directo • Comunicación directa con personas para obtener una respuesta inmediata.

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Establecimiento de la mezcla de promoción
Publicidad
• Llega a muchos compradores, expresiva. Impersonal

Ventas personales
• Interacción personal, crearelaciones. Costosa

Promoción de ventas
• Crea fuertes incentivos para comprar. Efímera

Relaciones públicas
• Creíbles, eficaces, económicas. Subutilizadas por muchas empresas

Marketing directo
• No público, inmediato, personalizado, interactivo
Mercadeo – Administración de Empresas

Estrategias de la mezcla de promoción
Estrategia de empuje (push)
– Estrategia de promoción querequiere del uso de la fuerza de ventas y de la promoción comercial para empujar el producto a través de los canales de distribución.

Estrategia de atracción (pull)
– Estrategia de promoción que requiere del gasto en publicidad y promoción entre los consumidores para crear una demanda que atraerá los productos a través de los canales de distribución.

• La estrategia dependerá de:
– Tipo deproducto o mercado – Etapa de preparación del consumidor – Etapa del ciclo de vida del producto

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Actividades de mercadeo del productor

Actividades de mercadeo del revendedor

Productor

Detallistas y mayoristas

Consumidores

Demanda

Demanda

Productor

Detallistas y mayoristas

Consumidores

Actividades de mercadeo del productor alconsumidor

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Los cambios en las comunicaciones de marketing
Nuevas realidades de la comunicación de marketing

Los mercadólogos se han alejado del marketing masivo. Menos difusión

Las mejoras en la tecnología de la información dan pie a marketing segmentado. Más concentración

Mercadeo – Administración de Empresas

Comunicaciones de marketingintegradas
• Minuciosa integración y coordinación de los múltiples canales de comunicación para transmitir un mensaje claro, coherente y atractivo sobre la organización y sus productos.

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Comunicaciones de marketing integradas
Publicidad

Eventos y presentaciones

Ventas personales

Mercadeo directo

Promoción de ventas

Relaciones publicasMercadeo – Administración de Empresas

Proceso de comunicación
Emisor Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Codificación Ruido Ruido Ruido Retroalimentación Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Mensaje Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Medios Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido RuidoDecodificaciónRuido Ruido Ruido Respuesta Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Receptor Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido Ruido
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Fases de la disposición a la compra

Conciencia

Conocimiento

Gusto

Compra

Conviccion

Preferencia

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Modelo AIDA

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