Estrategia De Relaciones Publicas Del Grupo Bimbo

Estrategia de Relaciones Públicas del Grupo Bimbo.
¿Qué son las relaciones públicas como función administrativa?
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso,fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
Importancia.
La importancia de las relaciones públicas radica en generar un vínculo empresa y consumidor, generando una imagen positiva y que genere una promoción de ésta, que unido a eso, refleje un clima favorable para las ventas.
La empresa está ligada a la actividad económica del país.
En la medida que tenga buenas relacionespublicas la empresa y el estado generara una buena imagen frente a los consumidores, lo cual dará como resultado el éxito de la empresa.
Importancia de la planeación en las relaciones públicas.
La planeación dentro de las relaciones públicas se basa en distintos proyectos, los cuales cuentan con objetivos perfectamente definidos, subordinados o encaminados al objetivo principal o final.
Laplaneación de las relaciones públicas se divide en 3 etapas:
Investigación: Es la recopilación de interpretación sistémica de información para mejorar la comprensión.
El área funcional de relaciones públicas debe recopilar suficientes datos, precisos y relevantes, sobre su público, productos y programas.
En Grupo Bimbo se hace una investigación detallada de nuestra competencia y consumidores, con elfin de recopilar datos que nos permitan alcanzar nuestros objetivos como empresa.
Gracias a esta información recopilada podemos elaborar mensajes que van dirigidos a diferentes sectores de nuestro mercado, de esta manera conservamos a nuestros consumidores y captamos la atención de otros sectores.

Determinación del problema y los objetivos: La definición del problema implica que se defina alpúblico a investigar. Así se podrán tener bases para determinar mediante la investigación, los medios idóneos para comunicarse con él.
Una vez definido el problema y los objetivos, debemos realizar el análisis del mismo tan detalladamente como sea posible.
Para determinar el problema debemos conocer los gustos deseos y necesidades de nuestros consumidores, estos son segmentados para generar posiblessoluciones, estableciendo objetivos concretos y directos, propios a cada segmento.
La recopilación de datos se hace por medio de un método formal de contacto directo con el consumidor llamado encuesta.

Elaboración de planes y programas generales: El plan es un curso de acción a seguir bien definido, para la consecución de los objetivos fijados. Este se convertirá en programa cuando indique el inicioy finalización de cada actividad.
Se debe elaborar un calendario de las actividades teniendo en cuenta los objetivos generales.
Para elaborar la planeación y los programas nos basamos en los resultados generales de la investigación ubicándolos en un tiempo y espacio apropiado para ponerlos en acción, esta planeación es regida por nuestras políticas objetivos y presupuestos.


La organización enlas relaciones públicas.
La etapa de Organización dentro de esta área funcional, sirve para como su nombre lo dice, organizar todo lo que sucede dentro de esta, ya sea en eventos, conferencias, reuniones con accionistas o clientes extranjeros o nacionales.
El área de Relaciones Publicas es la encargada de publicar los calendarios mensuales en el corporativo y las plantas con los eventos próximos,juntas, visitas de clientes, días festivos, entre otros.
Visitas: Cada visita debe derivar de un objetivo. Fijado este, se realiza la planificación correspondiente. En el aspecto formal, corresponde a hacer por escrito y distribuir a todos los involucrados.
Organización de eventos y Conferencias : A través de un evento o conferencia se puede conseguir llamar la atención, despertar interés y...