ESTRATEGIA DE UN PROCESO



UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUA




FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACION DE PRODUCCIÓN







NORMA SALETTE PARRA ACOSTA
ERIKA ALEJANDRA RAMOS MEDRANO
BEATRIZ PAOLA ARAGON VALVERDE
BRENDA CORRALES ALVIDREZ


CATEDRÁTICO: I.C.M.A. VELAZQUEZ PEREZ FRANCISCO CERVANDO
Martes 16 de Abril 2013
Reingeniería de Procesos

Para poder lograr las mayoresventas en cuanto a nuestro servicio, nos propondremos el estar buscando innovar este producto que hemos creado para que nuestros clientes/usuarios puedan adquirir la mayor calidad y seamos recomendados y adquiridos por otros más.
Esto se logrará evaluado cada determinado tiempo la productividad que están generando nuestro producto y cada una de sus partes, así como la estrategia de venta, estudiarnuestros costos, gastos y ganancias, el estar en constante estudio de los factores indispensables de nuestro trabajo como lo es saber acerca de la escasez de agua, los distintos materiales ecológicos, conocer acerca de diferentes maneras de cómo cuidar nuestro medio ambiente y ser más amigables hacia este.



Procesos en Armonía con el Ambiente

El hecho de que nuestro producto genere unservicio que sea para ahorrar agua nos dice automáticamente que este está en armonía con el ambiente, logrando una mejoría a largo plazo enorme tanto en costos como en el ahorro de nuestro más preciado recurso que es el agua.






Pasos en un proceso

Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas al momento de hablar de un sistema de ahorro de agua al reutilizar las aguas grises yvender esta idea a compañías encargadas de hacer fraccionamientos haremos acciones para alcanzar a determinar un proceso haciendo un conjunto de etapas sucesivas.

Enfoque en el proceso
Es la instalación de tuberías que se organiza para facilitar la vida ecológica del agua así como aumentar los sotos de los clientes de nuestros clientes
1. Tipo de estrategia de proceso que se utilizara
Paranuestro servicio de agua gris se planea utilizar el proceso de enfoque repetitivo, ya que se necesitan módulos y estos son la parte o los componentes que se utilizaran para el desarrollo del servicio y estos se deben preparar previamente, en procesos continuos, basándonos en los fraccionamientos o casas en donde se solicite el servicio de agua gris. Con este tipo de estrategia se tiene másestructura y menos flexibilidad.

2. Como analizar y diseñar un proceso
a. ¿El proceso está diseñado para lograr una ventaja competitiva en términos de diferenciación, respuesta o bajo costo?
El servicio está diseñado para lograr una ventaja competitiva porque en la actualidad no se implementa este servicio en casas habitaciones y esto es muy tentador ya que se estaría cuidando el medio ambiente paradevolverle algo a la naturaleza de lo que ella nos ha brindado y que nos estamos acabando con el paso del tiempo.
b. ¿El proceso elimina pasos que no agrega valor?
Esto seria dependiendo de la casa habitación a la que se le este implementando este método o servicio.
c. ¿El proceso maximiza el valor para el cliente según lo percibe el cliente?
Si, porque como ya se menciono anteriormente lo dehoy es el cuidar el medio ambiente y además los clientes se benefician en el gasto de agua potable.



d. ¿El proceso permitirá obtener pedidos?
Esto se realizara dependiendo de las solicitudes que se nos hagan llegar, ya sean de constructoras con nuevos proyectos de realizar fraccionamientos ecológicos o por ese estilo que lleven incluido nuestro servicio de agua gris.


Diagrama deflujo















Como diseñar un proceso en un servicio.

La identificación con el cliente afecta en forma adversa el desempeño de un proceso. Pero un servicio debido a su naturaleza, implica la necesidad de enfrentarse a cierta interacción y personalización. Al reconocer que los deseos del cliente tienden a ir en contra del proceso, entre más trate el administrador de diseñar...