Estrategia Dmaic ( Mejora Continua )
Páginas: 3 (617 palabras)
Publicado: 6 de octubre de 2011
BUENAS TARDES A TODOS
ESTA INFORMACION LES SERAS UTIL PARA LA MEJORA DE ALGUN PRODUCTO
ESPERO QUE LES SEA DE SU AGRADO Y LES AYUDE EN LO QUE ESTEN BUSCANDO
Estrategia DMAIC (MejoraContinua)
Es una forma estructurada de atacar un problema,
Hagamos un ejercicio mental, imagina que compras un vehículo para trasladarte a los distintos puntos que requieres, el automóvil será nuevopero no de lujo, tu deseo es que cumpla con los objetivos sin ostentación.
La compra se hace y comienzas a hacer uso del vehículo, y a los pocos días se avería de la transmisión situación que teincomoda porque contabas con el auto para hacer tus diligencias diarias. Inmediatamente surge la inquietud de haber comprado un automóvil defectuoso y que por lo tanto no estás recibiendo el producto por elque pagaste en forma cabal.
Lo que has detectado es una oportunidad de mejora del producto y es una de las múltiples maneras de hacerlo.
Otra identificación de oportunidades incluyen:
•Quejas de clientes y retroalimentación documentada.
• Entrevistas uno a uno con clientes finales y distribuidores.
• Encuestas de satisfacción al cliente.
• Monitoreo de nuevas tecnologías.Metodología DMAIC
El término método se utiliza para el procedimiento que se emplea para alcanzar los objetivos de un proyecto y la metodología es el estudio del método.
Las herramientas deDMAIC estas son las definiciones de las mismas:
[pic]
Definir: Se identifican los requerimientos que solicita el cliente.
Medir: Se enfoca en encontrar la información de la situación actual.Analizar: Se evalúa la información encontrada para determinar las causas del problema.
Mejorar: Se desarrollan las soluciones que ataquen las causas del problema..
Control: En esta última etapa serealiza un plan de monitoreo del proceso.
Ejemplo donde estemos aplicando metodología o seis Sigma.
Aplicándolo en la vida diaria, es la manera de organizar varias actividades en el hogar como la...
ESTA INFORMACION LES SERAS UTIL PARA LA MEJORA DE ALGUN PRODUCTO
ESPERO QUE LES SEA DE SU AGRADO Y LES AYUDE EN LO QUE ESTEN BUSCANDO
Estrategia DMAIC (MejoraContinua)
Es una forma estructurada de atacar un problema,
Hagamos un ejercicio mental, imagina que compras un vehículo para trasladarte a los distintos puntos que requieres, el automóvil será nuevopero no de lujo, tu deseo es que cumpla con los objetivos sin ostentación.
La compra se hace y comienzas a hacer uso del vehículo, y a los pocos días se avería de la transmisión situación que teincomoda porque contabas con el auto para hacer tus diligencias diarias. Inmediatamente surge la inquietud de haber comprado un automóvil defectuoso y que por lo tanto no estás recibiendo el producto por elque pagaste en forma cabal.
Lo que has detectado es una oportunidad de mejora del producto y es una de las múltiples maneras de hacerlo.
Otra identificación de oportunidades incluyen:
•Quejas de clientes y retroalimentación documentada.
• Entrevistas uno a uno con clientes finales y distribuidores.
• Encuestas de satisfacción al cliente.
• Monitoreo de nuevas tecnologías.Metodología DMAIC
El término método se utiliza para el procedimiento que se emplea para alcanzar los objetivos de un proyecto y la metodología es el estudio del método.
Las herramientas deDMAIC estas son las definiciones de las mismas:
[pic]
Definir: Se identifican los requerimientos que solicita el cliente.
Medir: Se enfoca en encontrar la información de la situación actual.Analizar: Se evalúa la información encontrada para determinar las causas del problema.
Mejorar: Se desarrollan las soluciones que ataquen las causas del problema..
Control: En esta última etapa serealiza un plan de monitoreo del proceso.
Ejemplo donde estemos aplicando metodología o seis Sigma.
Aplicándolo en la vida diaria, es la manera de organizar varias actividades en el hogar como la...
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