Caso Zara

CASO ZARA
















INTEGRANTES DEL GRUPO
SANTIAGO - CHILE
2012






INTRODUCCION






Zara es una exitosa tienda de moda, con un prestigio bien ganado. Por lo mismo, su modelo de negocios es fuente de investigación y estudio.
Eneste trabajo buscamos responder a una de las interrogantes planteadas sobre su éxito y graficar bajo modelos de análisis sus secretos.


CASO:ZARA

a) En el análisis de Porter de los ’80, se planteaba que las empresas tienen resultados superiores a su costo de capital cuando compiten en industrias atractivas y son capaces de crear posiciones competitivas superiores a las de sus rivales enesas industrias. El caso ZARA descrito por América Economía es bastante escaso en información sobre la industria, sin embargo se puede elucubrar algunas explicaciones sobre el impacto de la estructura de la industria en la rentabilidad de la empresa. Considere en particular los temas de la RIVALIDAD y BARRERAS A LA ENTRADA, basándose en lo que dice sobre la operación de Zara en Latinoamérica, yde la situación que enfrenta en USA, con sus rivales más importantes: The Gap y H&M - subrayado en el enunciado. Identifique dos razones de porque a Zara le va bien, desde el punto de vista de las fuerzas que impactan la rentabilidad que se originan en la estructura de la industria y describa brevemente como pueden estar impactando sus resultados.


b) Realice el análisis de principalesfactores que hacen de ZARA una compañía exitosa. (Realice análisis FODA)































DESARROLLO
a) Algunos de los factores del éxito de Zara es sin duda la exclusividad, la rapidez con la que se mueve en el mercado (tanto creando nuevas tendencias, como acomodándolas a cada cultura y luego llevándolas a manos de los clientes de forma rápida yefectiva), buen equilibrio entre calidad-precio.
Zara cambia sus colecciones en forma extremadamente rápida, sorprendiendo a sus posibles rivales, quienes no logran hacerlo.
Una barrera difícil de cruzar para los rivales, es que Zara tiene ropa de diseñadores con costos que son accesibles para su mercado-meta.
Sus clientes más que por una prenda, pagan por casi tener un diseñador en la puerta.Barrera difícil de flanquear.


Una ventaja que tendría Zara sobre su competencia directa en EE.UU: Gap, es que Gap diseña y vende pero no fabrica, mientras que Zara tiene el proceso completo. Este factor es otro de los de su marcado éxito, por lo que es un competidor con poderosas herramientas.








Análisis FODA


Fortalezas


✓ Rapidez (“Son los únicos capaces de teneren 15 días lo que se muestra en las pasarelas, algo que a la competencia le lleva seis meses”)
✓ Capacidad de adaptarse al cliente.
✓ Innovación, calidad, diseño: tiene disponibilidad y grandes marcas a precios razonables.
✓ Prendas a precios bajos (ven la ropa como un artículo de uso de temporada, por lo que su vida útil es corta).
✓ Gastan poco en publicidad.
✓ Alinvertir poco en publicidad, será el dato “boca a boca” el que los hará populares.
✓ Renueva constantemente el 40% de su inventario, por lo que hay una alta rotación de productos.
✓ Adaptación a los cambios del mercado (de la moda).
✓ Usan logística: detectan nueva modelos, los envían a talleres para su diseño y luego las reciben de vuelta para su planchado, control de calidad yetiquetado.
✓ Se amplían a otros mercados a través de otros formatos. Ej: Zara Home.
✓ Es una marca enfocada en personas con poder económico, por lo mismo ofrece exclusividad.
✓ Aprovecha lo lento de su competencia y aprovecha de cambiar sus productos constantemente.




Oportunidades


✓ Es una marca considerada exitosa.
✓ El mundo de la moda es cambiante y esto es una...