Estrategias de comunicación y salud

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA LA SALUD INTEGRAL EN LA INFANCIA:GUÍA METODOLÓGICA PARA SU DESARROLLO

Serie OPS/FCH/CA/05.13.E

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
PARA LA SALUD INTEGRAL EN LA

INFANCIA

GUÍA METODOLÓGICA PARA SU DESARROLLO

BASICS II
OPS/OMS

Serie OPS/FCH/CA/05.13.E

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
PARA LA SALUD INTEGRAL
EN LA INFANCIA:
GUÍA METODOLÓGICA
PARA SUDESARROLLO

Salud del Niño y del Adolescente
Salud Familiar y Comunitaria
Organización Panamericana de la Salud (OPS)
Organización Mundial de la Salud (OMS)

Biblioteca Sede OPS - Catalogación en la fuente
Organización Panamericana de la Salud
Obregón, Rafael
Estrategias de Comunicación para la Salud Integral en la Infancia: Guía Metodológica para su Desarrollo
Washington, D.C: OPS, ©2005.
(Serie OPS/FCH/CA/05.13.E) — 80 p.
ISBN 92 75 32604 5
I. Título Nuñez, Giovana; Gutiérrez, Luis; Drasbek, Christopher.
II. Serie
III. Cruz Roja IV. United Nations Foundation
1. COMUNICACIÓN
2. BIENESTAR DEL NIÑO
3. ATENCIÓN INTEGRAL DE SALUD
4. PROMOCIÓN DE LA SALUD
5. NIÑO
6. DESARROLLO DE LA COMUNIDAD
NLM WA 320

La Organización Panamericana de la Salud dará consideración muyfavorable a las solicitudes de autorización
para reproducir o traducir, íntegramente o en parte, esta publicación. Las solicitudes deberán dirigirse al Área
de Salud del Niño y del Adolescente, Salud Familiar y Comunitaria (FCH/CA).
Organización Panamericana de la Salud
525 Twenty-third Street, N.W.
Washington, D.C 20037, EE.UU
Las denominaciones empleadas en esta publicación y la forma en queaparecen los datos que contiene no implica,
de parte de la Secretaría de la Organización Panamericana de la Salud, juicio alguno sobre la consideración jurídica
de ninguno de los países, territorios, ciudades o zonas citados o de sus autoridades, ni respecto de la delimitación
de sus fronteras.
La mención de determinadas sociedades mercantiles o del nombre comercial de ciertos productos noimplica que
la Organización Panamericana de la Salud los apruebe o recomiende con preferencia a otros análogos.

INDICE

P5

PRÓLOGO

P7

PRESENTACIÓN

P9

AGRADECIMIENTOS

P 11

INTRODUCCIÓN

P 13

CAPÍTULO I: Los retos de la estrategia AIEPI desde la comunicación
en salud
P 13
P 15

Los retos de comunicación en la AIEPI

P 16

Principios para el diseño,implementación y evaluación de
estrategias de comunicación para la promoción de la salud
familiar y comunitaria

P 18

Aspectos metodológicos de la implementación de estrategias
de comunicación

P 19

P 25

La estrategia AIEPI: una respuesta a la problemática de salud de
la niñez en las Américas

Las estrategias de comunicación

CAPÍTULO II: Abogacía y comunicación para la promoción deprácticas
clave en salud infantil
P 26

¿Cómo generamos condiciones para promover las prácticas clave
en la familia y la comunidad?

SECCIÓN I:
P 26

Abogacía para hacer visibles los beneficios del cuidado de la salud
integral de los menores: alianzas a nivel nacional, regional y local
P 32

Paso 1: Elaborar el diagnóstico

P 39

Paso 2 : Diseñar las estrategias

P 44

Paso 3 :Implementar las estrategias

P 47

Paso 4: Monitoreo y evaluación

SECCIÓN II:
P 48

Mejora de los procesos de comunicación interpersonal para
promover encuentros de calidad

P 51

La comunicación asertiva, un componente fundamental de la
comunicación interpersonal

P 57

¿Cómo hacemos para diseñar estrategias orientadas a promover
la mejora de la comunicación interpersonal, y portanto,
encuentros de calidad?
P 57

Paso 1 : Elaborar el diagnóstico

P 62

Paso 2 : Diseñar la agenda para el cambio

3

Paso 3 : Implementar la agenda para el cambio

P 66

ÍNDICE

P 64

Paso 4 : Monitoreo y evaluación

P 69

¿Cómo diseñamos estrategias de comunicación para promocionar las prácticas clave con un
enfoque integral y participativo?

P 71

¿Qué...