estrategias de lider

2012
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE
LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
CARABAYLLO 2012-2016

Gerencia de Planeamiento, Presupuesto y
Cooperación Internacional

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLO
2012-2016

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Plan Estratégico Institucional 2012 - 2016
Edición: Octubre 2012
Municipalidad Distrital de Carabayllo.
Av. Túpac Amaru N°1733 –Carabayllo – Lima.
Lima-Perú

Gerencia de Planeamiento, Presupuesto y Cooperación Internacional

PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLO
2012-2016

Contenido
I.

RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................................... 3

II.

ANTECEDENTES........................................................................................................................... 4

III. ALCANCE...................................................................................................................................... 4
IV. METODOLOGÍA............................................................................................................................ 5
V.

LINEAMIENTOSESTRATÉGICOS................................................................................................... 6
1.

MISIÓN................................................................................................................................... 6

2.

VISIÓN................................................................................................................................... 6

3.

DIAGNOSTICO INTERNO Y EXTERNO............................................................................ 6
3.1. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO FODA ..................................................................... 7
3.2. MAPEO DE ACTORES (STAKEHOLDERS) ............................................................ 24
3.3. DISEÑO METODOLÓGICO DE LA ENCUESTA A USUARIOS DE LAMUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CARABAYLLO .............................................. 29
3.4. ANÁLISIS COMPARATIVO EXTERNO (BENCHMARKING)............................... 36

4.

CUADRO DE PERSPECTIVA, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y OBJETIVOS
OPERATIVOS ..................................................................................................................... 38

5.

CUADRO DE OBJETIVOSESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS ................................... 45

6. ANEXOS................................................................................................................................... 55
6.1 ANEXO 1: RELACIÓN DE DOCUMENTOS REVISADOS ..................................... 55
6.2 ANEXO 2: INSTRUMENTOS DE RECOJO DE INFORMACIÓN UTILIZADOS: . 56

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2012-2016

Plan Estratégico Institucional de la Municipalidad
Distrital de Carabayllo 2012 – 2016

I.

RESUMEN EJECUTIVO

En este documento se presenta el Plan Estratégico Institucional (PEI) de la Municipalidad
Distrital de Carabayllo 2012-2016. Los lineamientosestratégicos se han formulado sobre la
base del estudio del desempeño actual de gestión de la Municipalidad así como del análisis
y diagnóstico interno de los funcionarios, la ciudadanía y las organizaciones e instituciones
públicos y privados.
EL PEI formulado aquí permite alinear los objetivos institucionales en base a los proyectos
de inversión pública, a la prestación de servicios de calidad, a unamayor participación
ciudadana, a una gestión moderna con transparencia y eficiencia; mediante el diagnóstico
de análisis FODA, ratificando las fortalezas y aplicando estrategias para superar las
debilidades, así mismo, aprovechando las oportunidades y soslayando las amenazas.
Para la elaboración del Plan Estratégico se efectuó entrevistas de profundidad a los
Gerentes, Jefes y subgerentes...