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10 estrategias de marketing para pymes
Por Crece Negocios Marketing 1 comentario
Hoy en día el panorama para las pymes (pequeñas y medianas empresas) no
parece ser muy alentador. Éstas no solo tienen que hacer frente a las grandes
empresas que cada vez se posicionan más en el mercado, sino también a las
otras pymes que cada vez aparecen con mayor frecuencia.
Sin embargo, a pesar de la duracompetencia y las limitaciones propias de
una pyme, aún es posible que ésta pueda salir adelante si aprovecha las
ventajas que tiene ante las grandes empresas, y sobre todo aplica las
estrategias de marketing adecuadas.
Las siguientes son 10 estrategias de marketing especialmente dedicadas para
pymes:
Segmentar bien el mercado
Si como pyme dirigimos nuestro producto a todos los tipos deconsumidores
que existen para éste, lo más probable es que nunca podamos llegar a conocer
bien sus necesidades y preferencias y, por tanto, atenderlas adecuadamente;
en cambio, si segmentamos bien el mercado y solo nos dirigimos a un tipo de consumidor, podremos conocer muy bien sus
necesidades y preferencias, y así atenderlas de la mejor manera posible.
Por ejemplo, si tenemos un negocio deropa y nos dirigimos a todos los tipos de públicos, es probable que nunca lleguemos a conocer
bien sus necesidades y preferencias; en cambio si solo nos dirigimos a mujeres de 15 a 35 años, podremos conocer mejor sus
necesidades y preferencias, y así ofrecerles el producto que mejor se encargue de satisfacer las mismas.
Especializarse en un solo tipo de producto
Tal como en el caso anterior, siofrecemos diferentes tipos de productos, lo más probable es que nunca lleguemos a ofrecer un
producto que sea realmente de buena calidad; en cambio si nos especializamos en un solo tipo de producto, podremos ofrecer un
producto de excelente calidad, además de lograr que los consumidores, al ver que solo nos especializamos en un tipo de producto,
tengan una percepción elevada del valor de éste.Por ejemplo, si tenemos un restaurante y ofrecemos una gran variedad de platos, probablemente nunca lleguemos a ofrecer un solo
plato que sea de buena calidad; en cambio si ofrecemos pocos platos y nos especializamos en éstos, podremos lograr que sean de muy
buena calidad, además de lograr que los clientes nos reconozcan como expertos en éstos.
Contar con una diferenciación
Con tantacompetencia que existe para una pyme, es poco probable que alguien siquiera llegue a saber de nosotros si no ofrecemos
algo diferente que nos distinga de los demás competidores, y sea el motivo por el cual los consumidores nos elijan a nosotros antes
que a ellos.
Nuestra diferenciación podría estar, por ejemplo, en que nuestro producto realice una función adicional a la principal que los
productos dela competencia no realicen, en que nuestro local cuente con un área especial para niños en donde los padres puedan
dejarlos mientras son atendidos, o en brindar la mejor atención o la más rápida de nuestra localidad.
Usar testimonios
Usar testimonios de clientes satisfechos es una estrategia que nos puede permitir competir de igual a igual con cualquier empresa,
sobre todo si llegamos aconseguir los testimonios de clientes que sean importantes o conocidos.
Para usar testimonios en primer lugar debemos ofrecer un producto o servicio de buena calidad, luego pedirles a nuestros clientes,
especialmente a los importantes o conocidos, que nos brinden un testimonio sobre la impresión que hayan tenido de nuestro producto
o servicio, y luego publicar el testimonio en nuestro materialpublicitario tal como nuestra página web, nuestros folletos y nuestros
anuncios impresos.
Buscar referidos
Como pyme probablemente nunca lleguemos a tener tantas recomendaciones como podría llegar a tener una gran empresa con miles
de clientes, pero si a nuestros clientes les ofrecemos un pequeño incentivo a cambio de que nos recomienden, es posible que en poco
tiempo nos hagamos de una buena...