ESTRUCTRUA DEL PROYECTO

INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA

ESTRUCTURA BASE DEL TRABAJO FINAL

Datos generales de la empresa
1. Misión
2. Visión
3. Valores
4. Estructura organizacional
Análisisdel entorno:
Externo
Micro , incluye estudio de mercado
Macro
Interno
Objetivos de la empresa
Objetivos de mercadotecnia
Modelo de negocio: incluye todos los elementos
Matriz FADO
LienzoCANVAS
Objetivos de la mercadotecnia electrónica. En términos de ventas, servicio, comunicación con el cliente, ahorro, impacto, incluir indicadores.
Estrategias de mercadotecnia electrónica:Estrategias de mercado y desarrollo del producto
Estrategia de modelos de negocio e ingresos
Estrategia de mercado objetivo
Estrategia de posicionamiento y diferenciación
(incluyendo la mezcla demarketing)
Estrategia de atracción de clientes y medios sociales
Estrategia de distribución en varios canales
Estrategia de comunicaciones en varios canales
Mezcla de comunicaciones en línea ypresupuesto
Capacidades (marco de las 7s) y gobernanza organizacional (pag. 242)

Establecimiento de tácticas:
Atraer
Convertir
Retener
Medir

Plan de Acción: detallar los recursos, procesos y calendariosde ejecución de las actividades de marketing que se van a poner en marcha en función de las estrategias seleccionadas para cumplir los objetivos establecidos en el plan. Por ejemplo si unaestrategia es tener mayor presencia en medios, deben definirse los tipos de publicidad que se van a utilizar (en buscadores, interactiva, etc.) la selección de medios y proveedores, su frecuencia y fechasde ejecución.
Considerar los siguientes factores.
Tecnología (hardware, software, aplicaciones)
Outsourcing
Procesos
Presupuestos
Calendario de acciones
Control, medición y seguimiento:contribución al negocio, resultados de mercadotecnia, comportamiento del cliente, promoción del sitio web, etc.
ANEXOS.
Web (plan)
Blog (plan)
Redes sociales (plan)
Video (plan)
Campaña emailing...