estructura oriental

CONTENIDOS
DIPLOMADO: GERENCIA Y DIURECCION EMPRESARIAL

MODULO 1. MARKETING ESTRATEGICO.
Las 6 generaciones del Marketing.
La prehistoria del Marketing.
La primera generación – MarketingSalvaje.
La segunda generación – Mercado y Clientes.
La tercera generación – Calidad Total.
La cuarta generación – Imagen y Posicionamientos.
La quinta generación – El maximarketing.
La sextageneración. Database – Behavior.
La gestión de Marketing.
El comportamiento de la elección del comprador.
Los comportamientos de respuestas del comprador.
El análisis de las necesidades a través de lasegmentación.
El análisis de la competitividad de la empresa.
El Pensamiento estratégico.
El marketing estratégico en Latinoamérica.
La generación de estrategias para servicios.
EscuelasEstratégicas.
Estrategias de crecimiento.
Estrategias parea la guerra de los mercados.
Nuevos planeamientos en Marketing.
E-comerce.
Marketing de base de datos.
MAximarketing.
Marketing relacional 1x1Planeación de estrategias en mercadotecnia con CRM.
¿Cómo planear el nuevo milenio?
Estructura general de un plan de marketing.

MODULO 2: GERENCIA DE OPERACIONES PRODUCTIVAS Y DE SERVICIOS.Función de la administración de Operaciones.
Diseño, capacidad, distribución de las instalaciones.
Decisiones sobre el diseño del producto y la mezcla de productos.
Planeación y análisis de los procesos.Administración de materiales.
Control de inventarios.
Investigación de operaciones.
Planeación de requerimientos de materiales.
Control de calidad.
Mantenimiento.

MODULO 3: GESTIONFINANCIERA.
Fundamentos de la Administración Financiera.
Ambito de la administración financiera.
Decisiones del Administrador financiero.
Objetivos del administrador financiero.
Conceptos básicos deretorno riesgo.
Conceptos de financiamiento y Evaluación de Inversiones.
Alternativas de financiamiento de las empresas.
Bases de matemáticas financieras.
Análisis Financiero.
Objetivos de análisis...