Estrutura del tema capacitacion

Páginas: 14 (3461 palabras) Publicado: 6 de febrero de 2012
Capacitacion
* 1. Desarrollo de personalHabilidades de facilitación para la capacitación y desarrollo de personal 3.1. Didáctica de la Capacitación
* 2. ÍndicePASOS PRELIMINARES A LA CAPACITACION PRINCIPIOS DE APRENDIZAJEDiagnóstico de NecesidadesFactores que provocan necesidades de capacitaciónBeneficios de la capacitaciónElaboración del plan y programasElementos de un programaTipos decapacitaciónModalidades para impartir capacitación Los requisitos para su conformaciónAnálisis del contenidoRecursos didácticoCriterios para seleccionar los recursos didácticosRealización del eventoPreparación
* 3. PASOS PRELIMINARES EN LA PREPARACIÓN DE UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLOCONTENIDO DELPROGRAMAPROGRAMAREALOBJETIVOS DE CAPACITACIÓN YDESARROLLOPRINCIPIOSDEAPRENDIZAJEEVALUACIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓNCONOCIMIENTOSHABILIDADESACTITUDESCRITERIOS DE EVALUACIÓNEVALUACIÓN
* 4. PRINCIPIOS DE APRENDIZAJESon las guías de los procesos por los que las personas aprenden de manera más efectiva.Mientras más se utilicen éstos principios en el aprendizaje, más probabilidades habrá de que la capacitación resulteefectiva.Participación.Repetición.Relevancia.Transferencia.Retroalimentación.
* 5. Diagnóstico de NecesidadesLa determinación de necesidades de capacitación es la parte medular del proceso capacitador que permite conocer las deficiencias existentes en una empresa a fin de establecerlos objetivos y acciones a considerar en el plan. Síntomas posibles que puedan indicar o sugerir una necesidad de capacitación son:Baja producción, normas de rendimiento,utilización de máquinas y equipos Aumento en la tasa de accidentes, rotación de personal, ausentismo, desperdicio.Aumento en demoras, disputas, quejas de clientes, problemas de reclutamiento.Tiempo demasiado prolongado para ejecutar los trabajos o para la utilización de máquinas y equipo.La capacitación que surja de los problemas anteriores se reconoce como capacitación reactiva, ya que proviene dehechos y dificultades presentes.
* 6. Factores que provocan necesidades de capacitación·    Expansión de la empresa o ingreso de nuevo empleados·    Trabajadores transferidos o ascendidos·    Implantación o modificación de métodos y procesos de trabajo·    Actualización de tecnología, equipos, instalaciones y materiales de la empresa·    Producción y comercialización de nuevos productos oservicios
* 7. Beneficios de la capacitaciónLocalización de necesidades reales a satisfacer Determinación de perfiles depuesto y/o actualización de los mismos. Identificación clara del universo capacitar, número de trabajadores, áreas y puestos. Definición de objetivos y metas concretas factibles de alcanzar Estructuración de un programa de trabajo con tareas definida Determinación de losrecursos que serán necesarios para la realización de las acciones que se programen
* 8. Elaboración del plan y programasConstituida y registrada la comisión mixta, se procede a la estructuración del plan y programas de capacitación con base en los resultados obtenidos del diagnóstico de necesidades.Constituyen en si el conjunto de acciones sistematizadas para orientar el proceso capacitador en uncentro laboral o conjunto de ellos.El plan permite tener una visión general acerca de lo que se desea realizar, por lo que considera:Datos generales de la organización. Nombre, dirección, registro ante el IMSS y RFC, etc.Puestos de trabajo que involucra.Número de trabajadores que serán capacitados.Perlado de tiempo en que será desarrollado.Prioridades de atenciónEventos a realizar.
* 9.Elementos de un programa-Relación de eventos a impartir por puesto de trabajo.-Objetivos terminales e intermedios que especifiquen el cambio de conductas a modificar en los trabajadores -Contenido temático del evento.-Técnicas grupales e institucionales que facilitarán el proceso instrucción - aprendizaje.-Los recursos didácticos que apoyarán y facilitarán la -asimilación de conocimientos a los...
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