Estudio de mercado preguntas de investigacion

Páginas: 2 (374 palabras) Publicado: 26 de junio de 2015

1. ¿Qué es una escala de clasificación continua?
R= Se trata de escalas diseñadas para medir la opinión de los entrevistados, presentando infinitas alternativas de respuesta. También puedenusarse calificaciones numéricas.

Ventajas:
Permiten obtener respuestas muy exactas

Inconvenientes:
Resulta muy difícil de codificar y de medir las respuestas
Ejemplo: P.12.- Indique por favor, marcandosobre esta línea, cual es su opinión respecto a la amabilidad del personal que trabaja en este restaurante



2. ¿Qué es una escala de Likert?
R= Es un tipo de escala usada habitualmente para mediractitudes, cuenta con cinco categorías de respuestas que van desde totalmente de acuerdo o totalmente en desacuerdo, con cada una de las afirmaciones relacionadas con los objeto de estimulo.

Ventajas:Permite medir el sentido e intensidad de las actitudes.
Es fácil de administrar.

Inconvenientes: Necesita de la ponderación de las respuestas
Ejemplo: P.16.- Por favor, indique su grado de acuerdo odesacuerdo respecto a las afirmaciones en relación al gran almacén X”:





3. ¿Qué es una escala de diferencial semántico?
R= Escala en la que se evalúa el estímulo presentado en función de diversosatributos, adjetivos o sentencias bipolares, analizándose tanto las puntuaciones totales como los perfiles obtenidos. Puede usarse para analizar y comparar diversos estímulos de forma simultánea.Ejemplo: P-25.- La publicidad comparativa es para usted...



4. ¿Qué es una escala de Stapel?
Escala semejante al diferencial semántico, en la que los estímulos que son valorados por el entrevistadono son bipolares, aunque sí deben ser valorados positiva o negativamente

Ejemplo: P.34.- A continuación se le presentan una serie de adjetivos; puntúe para el establecimiento X conforme a suscreencias de que éstos representan o no la enseña. Puntúe en escala negativa si cree que no se asocia, o positiva si ve una asociación entre adjetivo y marca.





5. ¿Qué una escala de calificación por...
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