Estudio prospectivo arka group

ESTUDIO PROSPECTIVO ESTRATÉGICO

EMPRESA ARKA GROUP S.A.S AL AÑO 2015

Néstor Jaime Marulanda Páez

Tutor

Dr. Francisco José Mojica

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESPECIALIZACIÓN EN PENSAMIENTO ESTRATÉGICO Y PROSPECTIVA

BOGOTÁ

FEBRERO DE 2010

1. PROBLEMA

Desconocimiento de la marca en el mercado, debilidad financiera y faltade estructura empresarial.

2. OBJETIVOS

• Identificar las “variables estratégicas o clave” que irán a definir la situación económica, organizacional, de mercado para la empresa Arka Group.
• Precisar los diferentes escenarios posibles en que se podría encontrar esta empresa en los próximos años.
• Elegir el escenario más conveniente, el cual podría denominarse "escenario apuesta".
•Definir las estrategias que será necesario lograr para alcanzar el escenario elegido
• Definir las acciones que se ejecutarán para alcanzar los objetivos planteados

3. ESTADO DEL ARTE DE LA EMPRESA

3.1 ANTECEDENTES

Por iniciativa de tres hermanos y teniendo en cuenta la experiencia laboral de cada uno de ellos en diferentes negocios durante varios años, se decidió constituir unasociedad de acciones simplificada denominada Arka Group iniciando actividades formalmente el 15 de julio de 2009.

Arka Group es una empresa que consolida varias actividades empresariales enfocadas bajo dos líneas de negocio. Por un lado, presta servicios de consultoría y asesoría empresarial en tres áreas fundamentales de las organizaciones, Gestión Estratégica, Gestión Comercial y GestiónAdministrativa, cuyo foco de acción esta en hoteles de tres y cuatro estrellas y clubes y centros de convenciones de rango medio.

De otro lado, se tiene la línea de comercialización de bienes y servicios particularmente la venta de suministros para clubes y hoteles y la organización de celebraciones y eventos empresariales – sociales.

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Teniendo en cuenta que Arka Group es una empresarecién constituida, el mayor esfuerzo que se está realizando en términos de comercialización ésta en la línea de suministros debido a que es en esta actividad dónde vemos fincado el flujo de caja para apalancar inicialmente las demás líneas de negocio y es precisamente sobre esta línea en donde se tiene experiencia en el pasado.

3.2 Socios

Maricel Hernández Hernández
Luis Guillermo MarulandaPáez
Néstor Jaime Marulanda Páez

3.3 Empleados

Empresa familiar constituida por: Gerente General Néstor Jaime Marulanda Páez, Subgerente Comercial Maricel Hernández Hernández, Asistente Diana Palmar Hernández. Otras personas que trabajan como gerentes de cuenta laboran bajo la modalidad de prestación de servicios: Paola Cárdenas Páez, Sandra Melina Martínez Marulanda, Luis Guillermo MarulandaPáez, Camilo Andrés Marulanda Hernández, y el Contador Juan Carlos Marulanda Páez. Los trabajos de producción de lencería se contrata a través de Satélites tanto para vestido de cama, hotelería como para mantelería Clubes y restaurantes.

4. Misión o Razón de ser de la empresa

Satisfacer al sector de hoteles y clubes de rango medio con suministros y servicios empresariales, posicionándonoscomo su mejor aliado estratégico a través de un portafolio innovador y especializado con un servicio que se destaque por su calidad y oportunidad y un recurso humano que trabaja con honestidad, calidez humana y alto nivel de compromiso, buscando siempre la satisfacción y fidelización de nuestros clientes y fortaleciendo siempre la rentabilidad de la compañía.

5. Año en que fue fundada
Legalmenteconstituida el 15 de julio de 2009

6. Ubicación
Cra 29 No. 14B - 41 sur Bogotá

7. Líneas, productos y/o Servicios

Bajo la categoría de Suministros se trabajan tres líneas de negocio:
1- Lencería: Toda la línea de Blancos Sábanas, sobre sábanas, ajustables, duvets, Comforter, pie de cama y protectores de almohada y colchón. En la parte de mantelería los diferentes estilos de...