Estudio R&R

Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ingeniería

Escuela de Postgrado Maestría en Gestión Industrial

COMPARACIÓN ENTRE LOS MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE INCERTIDUMBRE Y ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD PARA LA EVALUACIÓN DE LAS MEDICIONES

Cristián Rodrigo Mosquera Saravia Asesorado por la MSc. Inga. Katy Elizabeth López Calvillo

Guatemala, marzo de 2007UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

FACULTAD DE INGENIERÍA

COMPARACIÓN ENTRE LOS MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE INCERTIDUMBRE Y ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD PARA LA EVALUACIÓN DE LAS MEDICIONES
TRABAJO DE GRADUACIÓN

PRESENTADO AL COMITÉ DE LA MAESTRIA DE GESTION INDUSTRIAL

POR

Cristián Rodrigo Mosquera Saravia Asesorado por la MSc. Inga. Katy Elizabeth López Calvillo

ALCONFERÍRSELE EL TÍTULO DE MAESTRO EN CIENCIAS EN GESTIÓN INDUSTRIAL GUATEMALA, MARZO DE 2007

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE INGENIERÍA

NÓMINA DE JUNTA DIRECTIVA
DECANO VOCAL I VOCAL II VOCAL III VOCAL IV VOCAL V SECRETARIA Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos Inga. Glenda Patricia García Soria Inga. Alba Maritza Guerrero de López Ing. Miguel Ángel Dávila Calderón Br. KennethIssur Estrada Ruiz Br. Elisa Yazminda Vides Leiva Inga. Marcia Ivonne Véliz Vargas

TRIBUNAL QUE PRACTICÓ EL EXAMEN GENERAL PRIVADO
DECANO EXAMINADOR EXAMINADOR EXAMINADOR EXAMINADOR EXAMINADOR SECRETARIA Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos Ing. Carlos Humberto Pérez Rodríguez Ing. César Augusto Akú Castillo. Ing. José Rolando Chávez Salazar Ing. Mario Francisco Rousselin Sandoval Ing. José LuisDuque Franco Inga. Marcia Ivonne Véliz Vargas

HONORABLE TRIBUNAL EXAMINADOR

Cumpliendo con los preceptos que establece la ley de la Universidad de San Carlos de Guatemala, presento a su consideración mi trabajo de graduación titulado:

COMPARACIÓN ENTRE LOS MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE INCERTIDUMBRE Y ESTUDIOS DE REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD PARA LA EVALUACIÓN DE LAS MEDICIONES,

tema queme fuera asignado por la Dirección de la Escuela de postgrado de la facultada de ingeniería, el 15 de noviembre de 2005.

Cristián Rodrigo Mosquera Saravia

AGRADECIMIENTO

Mi agradecimiento sincero a mi famila: mis hijos, mi esposa, mi madre, mi padre (QEPD) y a mis hermanos, quienes además de ser siempre mi apoyo en cualquier proyecto personal, son simplemente, la alegría de mi vida.También agradezco a la comunidad de nuestra universidad, compañeros y maestros, por el crecimiento intelectual generado a través de las discusiones formales en las aulas, y también en las amenas charlas de amigos.

También quiero agradecer a Tapametal de Guatemala, S.A., empresa en la que he trabajado durante más de 13 años, ya que, la mayor parte de este trabajo se originó de mi práctica laboral enla empresa. La confianza y la libertad de acción de las que siempre he gozado en la empresa, han sido una de las bases de mi desarrollo personal.

Y sobre todo, agradezco y dedico este trabajo, a mi querido país, Guatemala y a su gente, posible lugar de lo imposible, esperanza en constante amanecer.

ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES LISTA DE SÍMBOLOS LISTA DE ABREVIATURAS GLOSARIORESUMEN OBJETIVOS INTRODUCCIÓN 1. ANTECEDENTES 2. RELACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, SEGÚN LA NORMA ISO 9001:2000 Y LA CALIDAD DE LAS MEDICIONES 3. ESTUDIOS DE REPRODUCIBILIDAD Y REPETIBILIDAD, SEGÚN EL MÉTODO DEL GRUPO DE ACCIÓN DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ DE EUA (AIAG) 3.1 Desarrollo del Método 4. ESTUDIOS DE REPRODUCIBILIDAD Y REPETIBILIDAD UTILIZANDO EL MÉTODO DE ANÁLISIS DEVARIANZA (ANOVA) 4.1 Desarrollo del Método 5. EVALUACIÓN DE RESULTADOS DE LOS ESTUDIOS DE R&R 5.1 Diferencia entre Métodos 5.2 Interpretación de Resultados 6. MÉTODO DE LA EVALUACIÓN DE INCERTIDUMBRE 6.1 Identificación de las Fuentes de Incertidumbre 6.2 Cuantificación de las fuentes de Incertidumbre 6.3 Evaluación de Incertidumbres Tipo “A”

III VII IX XI XV XVII XIX 1

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