Estándares de calidad



INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE SAN ANDRES TUXTLA
“Semillero de emprendedores”


MARTHA NEREIDA PEREZ ARREZ

Presenta:

UNIDAD II

ESTANDARES DE LOS PRODUCTOS Y LOS PROCESOS


ADMINISTRACION DE LA CALIDAD
Materia:


Licenciatura en Administración
Carrera:


San Andrés Tuxtla, Veracruz, a 20 de noviembre de2013


RESUMEN

ESTANDARES DE CALIDAD AMBIENTAL Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES.
A nivel internacional para que las empresas reduzcan el impacto de sus actividades en el medio ambiente han reducido en el desarrollo y la aplicación de estándares de calidad ambiental.
Estos son un instrumento que pueden facilitar el comercio internacional y, al mismo tiempo,tener dos impactos negativos que afectan principalmente a las pequeñas y medianas empresas de países en desarrollo.
En primer lugar, puede servir a los países como barrera no arbitraria para impedir el libre movimiento de mercancías.
En segundo lugar, constituir una nueva barrera de entrada a ciertos mercados controlados por las grandes empresas trasnacionales con mayor capacidad de cumplir con lasnormas ambientales.
LOS ESTANDARES DE CALIDAD AMBIENTAL
En general los estándares son especificaciones sobre un producto o un proceso productivo que regula la venta del artículo en un mercado nacional.
Sykes (1995) divide las especificaciones en dos tipos, las que se refieren a la compatibilidad de los productos, como es el caso de estándares de señales de televisión, equipos de recepción yproducción de videos y las que se refieren a calidad de los de los mismos.
El desarrollo y supervisión de estándares se a convertido en una función del estado que la mayoría de los gobiernos an adoptado, mediante los establecimientos de consejos comisiones o sistemas que se encarga de establecerlos y cuyo cumplimiento es vigilado por diversas dependencias de gobierno.
En el caso de México,esta función recae en la Dirección General de normas y la Secretaria de Comercio y fomento industrial.
De acuerdo con Sykes (1995), en principio los estándares son necesarios para facilitar el comercio y facilitar al consumidor el cumplimiento de ciertos requisitos, que pueden ser técnicos, nutricionales, de peso y medida uso y mezcla de ingredientes, respecto al medio ambiente.
Cada país es librede establecer sus estándares, las diferencias entre los de uno y otros países pueden convertirse en verdaderos obstáculos al comercio internacional.
Una instancia internacional que trabaja en la solución de este problema en la Organización Internacional para la Estandarización, conocida internacionalmente por las siglas ISO.
Esta Organización fue establecida en 1947 y cuenta a la fecha con118 países miembros.
Los estándares de calidad ambientales son relativamente relevantes recientes y su establecimiento se debe al creciente interés por los consumidores por adquirir productos de bajo impacto ambiental.
Se puede considerar que estos estándares son acuerdos establecidos sobre el desempeño de tecnologías, la producción y organización y procesamiento de información, la determinaciónde volúmenes de contaminación (emisiones), el contenido o mescla de insumos y producto.
De acuerdo con Silverstein (1993), el interés pos cumplir con estándares ambientales creció en el mundo de los negocios al principio de la década de los ochenta como resultado de tres factores básicos: 1) los efectos de un verdadero mercado mundial en el que es muy necesario el uso de la tecnología ytécnicas de manejo eficientes para tener éxito en la cada vez mas fuerte competencia internacional; 2) el surgimiento de una preferencia poderosa por productos “verdes” entre sectores clave de este mercado internacional; 3) el descubrimiento de que el gasto gubernamental y el de las corporaciones en protección ambiental era en si misma una fuente de negocios.
El desarrollo de estándares de...