Etapas De La Calidad
Páginas: 2 (290 palabras)
Publicado: 16 de octubre de 2012
EVOLUCION DEL CONCEPTO CALIDAD
INTRODUCCION: El concepto Calidad es un concepto cambiante que ha ido evolucionando en el tiempo, nunca se había tenido un concepto claro de loque era calidad no sabían como satisfacer a su cliente o si no se fijaban solamente en la producción a ello no les importaba la calidad ni que el cliente estuviera insatisfecho.ETAPAS DE LA CALIDAD
Etapa artesanal: solo se tenía en mente hacer las cosas bien a cualquier costo, solo se quería llegar ala satisfacción del comprador no importaba el tiemponi el costo.
Etapa de la industrialización: solo querían producir y producir a ellos no les importaba la calidad, solo importaba satisfacer la demanda de bienes.
Etapa decontrol final: lo importante ya no era la cantidad del producto fabricado, si no que el cliente lo recibiera según sus especificaciones, el cliente ya no se conformaba con cualquiercosa empezaba a exigir que el producto que recibía cumpliera con lo especificado.
Etapa de control en proceso: los defectos no solo eran provocados en el transcurso del procesosi no también ya venía defectuosos desde la materia prima utilizada, y esto llevo a tener inspecciones en la materia prima y en la producción. Pero las inspecciones que tantotiempo realizaban no servían de nada.
Etapa de control en diseño: tenía controlado el proceso y se tomaban acciones correctoras y preventivas, pero sin embargo se seguíandetectando defectos en los productos durante su vida útil del producto.
Etapa de mejora continúa: para que una empresa se destacara tenia que buscar la perfección en los productos paradesempeñarse en la compatibilidad tenia que buscar siempre la mejor calidad posible satisfacer a los clientes.
Conclusión: Con el transcurso del tiempo y con la fabricación
INTRODUCCION: El concepto Calidad es un concepto cambiante que ha ido evolucionando en el tiempo, nunca se había tenido un concepto claro de loque era calidad no sabían como satisfacer a su cliente o si no se fijaban solamente en la producción a ello no les importaba la calidad ni que el cliente estuviera insatisfecho.ETAPAS DE LA CALIDAD
Etapa artesanal: solo se tenía en mente hacer las cosas bien a cualquier costo, solo se quería llegar ala satisfacción del comprador no importaba el tiemponi el costo.
Etapa de la industrialización: solo querían producir y producir a ellos no les importaba la calidad, solo importaba satisfacer la demanda de bienes.
Etapa decontrol final: lo importante ya no era la cantidad del producto fabricado, si no que el cliente lo recibiera según sus especificaciones, el cliente ya no se conformaba con cualquiercosa empezaba a exigir que el producto que recibía cumpliera con lo especificado.
Etapa de control en proceso: los defectos no solo eran provocados en el transcurso del procesosi no también ya venía defectuosos desde la materia prima utilizada, y esto llevo a tener inspecciones en la materia prima y en la producción. Pero las inspecciones que tantotiempo realizaban no servían de nada.
Etapa de control en diseño: tenía controlado el proceso y se tomaban acciones correctoras y preventivas, pero sin embargo se seguíandetectando defectos en los productos durante su vida útil del producto.
Etapa de mejora continúa: para que una empresa se destacara tenia que buscar la perfección en los productos paradesempeñarse en la compatibilidad tenia que buscar siempre la mejor calidad posible satisfacer a los clientes.
Conclusión: Con el transcurso del tiempo y con la fabricación
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