etapas de la conversacion

Páginas: 4 (760 palabras) Publicado: 17 de agosto de 2013
Principios de la comunicación:

Omnipresente: Todos los individuos nos comunicamos siempre, sin importar donde estemos o como vivamos.

Inevitable: Es imposible no comunicarse

Irreversible:Una vez que se comunica un mensaje no es posible borrarlo

Predecible: El hombre persigue objetivos “ejercer control para obtener algún beneficio físico, económico o social”

Personal: Cadapersona interpreta una situación de acuerdo con sus intereses, creencias, y valores socioculturales y personales.

Continua: Toda comunicación tiene historia y futuro

Dinámica: Los elementos delproceso se interrelacionan para la creación y transmisión de significados.

Transaccional: los elementos involucrados son interdependientes

Verbal y no verbal

La comunicación requiereinteligibilidad: que sea posible que se entiendan.

Niveles de comunicación: aspecto del contexto de la comunicación que se refiere al número de personas involucradas.

Intrapersonal: se refiere a losdiálogos internos que tiene una persona consigo misma.

Interpersonal: se refiere al dialogo que realizan dos individuos.

en grupo pequeño: comunicación de 3 a 7 personas

en público: un individuopresenta un mensaje ante un grupo de más de siete personas.

Elementos del proceso de comunicación humana:

Emisor: se origina el mensaje

El símbolo: aquellas cosas que tienen significado paraalguien como palabras habladas o escritas o no verbales como un movimiento de cabeza.

El mensaje: estimulo que se transmite.

El receptor: recibe e interpreta el estimulo

Canal: medio por elcual el estimulo pasa de la mente del emisor a la mente del receptor.

El ruido: interferencia en el proceso.

Retroalimentación: cualquier medida que toma el emisor o el receptor para mejorar elproceso.

Funciones de la comunicación humana:

Expresivas: saludar, felicitar, fastidiar, relajarse, desahogarse

Utilitarias:

Informativas: pedir info., dar info., intercambiar ideas....
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