Etapas Del Conflicto

La industria de las telecomunicaciones se ha convertido en uno de los motores de la sociedad. Cada día se identifican más actividades que se apoyan fuertemente en las telecomunicaciones. En consecuencia, el número y la diversidad de agentes que participan en este Ecosistema de las Telecomunicaciones, se han incrementado sensiblemente en la última década. Para el desarrollo económico y social delos países es tal la importancia de esta industria, que es evidente la ventaja que tienen las naciones con una industria de las telecomunicaciones competitiva y madura, con respecto a las naciones que carecen de ella.
Los servicios ofrecidos mediante las infraestructuras de telecomunicaciones se están extendiendo alrededor del mundo y dan origen a fenómenos sin precedentes, como el crecimiento delos servicios celulares, las aplicaciones basadas en Internet o la nueva revolución que está iniciándose con la convergencia entre redes, servicios e inclusive entre industrias
que tradicionalmente habían estado separadas (como la telefónica, la eléctrica y la de los medios de comunicación). Aunados al aspecto tecnológico con el que tradicionalmente se asocia a la industria que nos ocupa, hancobrado relevancia otros aspectos que hasta hace unas décadas no estaban presentes en las telecomunicaciones, tales como la economía, los mercados, las políticas públicas y la regulación.
En este documento se presenta una visión de la industria de las telecomunicaciones en México que permite identificar factores críticos y capacidades competitivas, así como un conjunto de acciones que podríancontribuir a establecer un círculo virtuoso de competitividad y crecimiento sostenido para esta industria. Específicamente, a lo largo del análisis se
identifican puntos que, en la opinión de los autores, deben ser asociados a señales de alarma que han de ser atendidas de inmediato. La investigación se complementa mediante un modelo que permite comparar el desarrollo de las capacidades competitivas deMéxico con las características de otros países. Finalmente se combina la información obtenida mediante el análisis del estado del sector, los resultados arrojados por los modelos construidos y los datos relacionados con los
factores críticos, con el objeto de formular un conjunto de estrategias que han sido diseñadas para dotar a la industria de elementos que le permitan mejorar sus capacidadescompetitivas, superar los rezagos existentes y llegar a un estado de desarrollo permanente. Para ello, el informe se ha estructurado en tres secciones: el Diagnóstico, la Prospectiva y la Estrategia.
Los mercados analizados en el presente estudio forman un conjunto representativo de los aspectos más relevantes de la industria mexicana: telefonía fija, telefonía móvil, acceso a Internet de bandaancha y televisión restringida. Sin embargo, por la convergencia y por los constantes movimientos estratégicos de los agentes (alianzas, fusiones y adquisiciones), esta separación puede ser un tanto difusa y posiblemente tienda hacia la desaparición.
En la primera sección, el Diagnóstico, se delimita el ámbito y el alcance del estudio y se muestran algunos indicadores que reflejan la relevancia dela industria de las telecomunicaciones dentro de la economía mundial y en el ámbito nacional (donde representa el 2.8% del PIB y da empleo directo a más de 110 mil personas). En medio de una de las peores crisis económicas mundiales, las inversiones en México se vieron afectadas, pero las telecomunicaciones han
mostrado su fortaleza en vista de que los ingresos anuales pasaron de 215 mil millonesde pesos en 2004 a cerca de 300 mil millones de pesos en 2009, con incrementos de usuarios muy considerables. Sin embargo, tales números no deben pretender disfrazar las deficiencias estructurales que presenta la industria en México, ni cuando se le compara con naciones de alto desarrollo ni cuando se le mide contra países de potencial similar.
El comportamiento de la industria es resultado de...