Etica en los negocios

La mayoría de las empresas afirma que su capital humano es uno de los mayores activos empresariales, sino es que el mayor, desprendiendo así la importancia y conciencia de que a las personas se les denomina ‘empleados’ o bien ‘colaboradores’, a quienes se les debe respetar y tratar como un fin y no un medio por el cual habrá beneficios tanto para esas personas como para la propia organización.La empresa es un sistema de valores con potenciales que han de aflorar a través de una cultura corporativa. La actividad empresarial es una actividad humana con una finalidad social.

A partir de la década de los años setenta empieza a ponerse de moda, tanto en Estados Unidos como paulatinamente en Europa, la llamada ética de los negocios que recibe también otros nombres como ética empresarial,ética de la gestión, ética de la organización o ética de la dirección.

Investigadores y empresarios han tratado de analizar en la teoría y en la práctica, si la irresponsabilidad social es consustancial a las instituciones económicas o si por el contrario, la ética produce beneficios, como han mostrado algunos líderes empresariales.

La ética es un tipo de saber para actuar de modoracional. El fin de la empresa es lograr la satisfacción de necesidades humanas, para lo cual tiene que contar con la obtención de un beneficio, pero ni satisfacer tales necesidades puede hacerse a costa de los derechos de los empleados, de algunos consumidores o de los proveedores, ni el beneficio de los miembros de la empresa puede pasar por delante de los derechos de los consumidores.

La éticaempresarial también conocida como ética de los negocios se centra principalmente en la concepción de la empresa como una organización económica y como una institución social, es decir, como un tipo de organización que desarrolla una peculiar actividad y en la que resulta fundamental la función directiva y el proceso de toma de decisiones.

La ética incide en las relaciones empresariales y a travésde ellas en los resultados. La empresa debe ser leal y transparente con sus clientes, manteniendo su honradez desde el inicio de las relaciones empresariales.

Una empresa ética persigue objetivos por los que una institución existe (satisfacer necesidades humanas), se caracteriza por la agilidad, iniciativa, por el fomento de la cooperación entres sus miembros, ya que a todos mueve un interéscomún, por la solidaridad, por el riesgo razonable, por la corresponsabilidad.

La ética empresarial son la actividad empresarial misma y la propia organización empresarial las que exigen un tipo de valores, principios y actitudes que obligan a quien se incorpora a la empresa.

En el uso común se entiende la ética como un conjunto de mandatos que deben ser cumplidos sin atender ni a lascircunstancias en las que el sujeto debe actuar, ni a las consecuencias que previsiblemente se seguirán de la actuación. Y como el empresario se encuentra en muchas ocasiones entre el deber de cumplir esos
mandatos morales y el deseo de obtener beneficio, podrá obrar moralmente en su
vida familiar pero no en la empresa. Con lo cual no es posible ser empresario y obrar moralmente bien, pero tampocotiene sentido hablar de una ética de la empresa.

Es en este sentido en el que la recién nacida ética de la empresa tiene por valores irrenunciables la calidad en los productos y en la gestión, la honradez en el servicio, el mutuo respeto en las relaciones internas y externas de la empresa, la cooperación por la que se aspira a la excelencia en calidad y servicio, la solidaridad, entre otros queconsisten todos estos valores en explotar al máximo las propias capacidades de modo que todas las personas puedan beneficiarse de estas fortalezas.

Para la ejecución de dicha ética se encarga de coordinarla uno o varios directivos que lideran la empresa, que ha de ser el más capacitado para ello, porque tiene aptitudes para alcanzar los objetivos de la organización, aplicando todas y cada una...