Etica II BIM utpl

PRUEBA DE ENSAYO ETICA II BIMESTRE


1. Realice creativamente una propuesta de intervención donde se exponga las estrategias que usted tendría en cuenta para tomar las mejores decisiones frente a una situación que atente a la ética dentro de su profesión con la finalidad que no afecte sus decisiones en su ámbito laboral y familiar. Para esta actividad tenga presente el principio de justicia,principio de no maleficencia en articulación con la estructura de los códigos deontológicos. (máximo 250 palabras)

Mi caso hipotético, sobre el que plantearé la estrategia es cuando una persona acude a un restaurante para satisfacer la necesidad de comer y al sentarse encuentra la sorpresa de un mantel sucio, una silla incómoda, un ambiente sin aseo y el maltrato del mesero, es decir el servicio nogarantiza sino más que malos tratos, largas esperas y alimentos fríos, cuando el cliente realmente se pregunta cómo es que un restaurante de esa calidad opera libremente, se comienza a cuestionar la ética profesional de las personas.

El principio de justicia habla de dar a cada una de las personas lo que es debido y el uso racional de recursos disponibles que permitan el ejercicio correcto de unaprofesión, por esto pienso que ningún proceso en que intervenga el servicio al cliente estará correctamente ejecutado como una vocación de servicio sin una serie de normas estructuradas en valores morales y la colaboración de un equipo de trabajo adecuado.

Si pensamos en un restaurante como posibilidad de negocio dentro de la Hotelería y el Turismo, estamos obligados a mentalizar que nuestramisión tiene responsabilidad social frente al público que vamos a atender, por lo mencionado, mi estrategia frente al caso es que desde el principio cuando planteamos un proyecto que entrará en funcionamiento como lo es un restaurante se deberá pensar en manuales de operación, en un reglamento que norme el comportamiento de colaboradores y que envuelva los valores y normas que como cocinerosprofesionales debemos tener frente a un cliente, logrando así, que el diario proceder no atente a la ética profesional y que como consecuencia no afecte laboral ni familiarmente a las personas que trabajan en el restaurante, como sería el caso de que por una demanda de un cliente intoxicado pierdan su trabajo o el negocio cierre, y lógicamente esto afectaría a sus familias porque perderían un ingresoimportante dentro de su manutención mensual.

Además si pensamos en el cliente, nosotros estaríamos tomando ventaja del dinero que el paga por un servicio a cambio de un maltrato y un servicio al cliente de bajísima calidad porque los colaboradores desde el principio no asumieron en corrección la ética de su profesión.

2. Haga una descripción y explicación de 10 prácticas humanas, virtudes y valoresque usted implementaría para mejorar las buenas prácticas profesionales frente a situaciones conflictivas. Para realizar las estrategias tenga en cuenta cada principio de la Carta Magna e identifique que virtudes y valores deberían considerarse para crear una cultura de paz o un ambiente adecuado.

ESTRATEGIAS PROFESIONALES
Buenas prácticas humanas
Principios de la Carta Magna de ValoresVirtudes

Valores
Buenas prácticas profesionales
I3. Existe una conciencia moral inscrita en cada ser humano desde su nacimiento independientemente de su creencia religiosa.
I. Persona humana abierta a la trascendencia
Poder asumir un comportamiento ético socialmente hablando.
Se fomenta el diálogo con personas de distintas creencias, evitando fanatismo para que no afecte el bien común
Aceptar de buenamanera y valorar por lo que son a todas las personas que pueden ser nuestros compañeros de trabajo a pesar de sus creencias para tener un buen ambiente laboral.
II4. Vale la pena luchar por la unidad y la solidaridad de la familia evitando cualquier tipo de separación
II. Familia
Defender la unión y fidelidad es una virtud para resolver conflictos
La unión familiar y la solidaridad son las...