Etica

Si un formulario es largo, ¿se debe presentar en una sola página, aunque requiera scroll vertical, o en varias páginas o pestañas? Carolina Jarret, consultora especializada en formularios online,ofrece los siguientes criterios a seguir:

Un formulario = una página. Es lo preferible, pero si esto no es viable, presentar entonces un tema por cada página. Lo mejor es mostrar un grupo coherente depreguntas relacionadas.

No hacerlos más largos de dos pantallas. Si excede el tamaño de dos pantallas, se presenta el efecto “perdido en la página”, según la autora.

Páginas con scroll mejorque pestañas. La utilización de pestañas crea problemas en estos casos, porque no está claro si los cambios hechos en una pestaña se aplican al ir a otra pestaña. También hay riesgo de saltarse algunade las pestañas. Por eso, los formularios en pantallas completas son mejores que los que utilizan pestañas.

Una sola columna funciona mejor. Los formularios con dos columnas tienen másprobabilidades de que los usuarios pasen por alto algunos campos, dado que crean un orden ambiguo de lectura. Sus ojos se moverán hacia donde espera encontrar el próximo campo, que será habitualmente hacia abajo,en vertical. No esperan a que se les indique el parpadeo del cursor dónde mirar.

Excepción: introducción intensa de datos. Si los formularios se rellenan de forma repetida, entonces funcionan mejorsi se mete lo más posible en una sola página. Aunque se ha de permitir bastante tiempo para aprendizaje y familiarización con los formularios.FormToWizard es un plugin Jquery que me ha llamado laatención ya que sale de lo común ofreciendo dividir formularios largos en tantos pasos como deseamos.

Supongamos que tenemos un formulario en donde el visitante tiene que completar su CV. En vez dehacer un formulario en donde le saquemos humo a la ruedita del mouse de tanto bajar, podemos dividir el mismo en Datos Personales, Formación Académica, Experiencia Laboral, etc. Su licencia de uso es...