Etica

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ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

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Qué es primero ¿la Ética o la Responsabilidad Social? Ubicación del tema en el Programa Concepto de Ética Importancia de la Ética Niveles para consideración de cuestiones éticas Modelos éticos que orientan decisiones y comportamientos Formas de fomentar la Conducta Ética Responsabilidad Social y Modelos ÉticosConceptos de Responsabilidad Social DERES y la Responsabilidad Social Pacto Mundial de las Naciones Unidas COMPLEMENTO Enfoque ecologista de la gerencia La Administración por Valores
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3. CONCEPTO DE ETICA

En sentido restringido: * conjunto de reglas y valores * que definen conductas correctas o incorrectas

En sentido amplio * aplicación de principiosmorales a una situación

Principios morales * Son reglas generales de comportamiento aceptable * Representan valores que son fundamentales para la ética
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3. CONCEPTO DE ETICA: Enfoque de Robbins

Identifica cuatro nociones de ética

Analiza los factores que inciden en la ética de una persona Formula sugerencia a los Administradores para mejorar elcomportamiento ético del personal

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3. LAS CUATRO NOCIONES DE ETICA SEGÚN ROBBINS

(Enfoque de la Academy of Management) 1. Noción utilitarista de la ética “Las decisiones morales se toman de acuerdo a los resultados” (Ejemplo despido de 20% del personal) 2. Noción legalista de la ética Se centra en el respeto de los derechos individuales del personal (sic) 3.Noción de la teoría de la justicia Se centra en la aplicación imparcial en base a lineamientos legales (sic) 4. Noción de los contratos sociales integrados Se basa en normas éticas del sector industrial y de la comunidad en que está inserta la organización Analiza los factores que inciden en la ética de una persona Formula sugerencia a los Administradores para mejorar el comportamiento ético delpersonal

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4. IMPORTANCIA DE LA ETICA

Se constata preocupación creciente de los Administradores por cuestiones éticas

Causas de esa preocupación creciente: a. atención creciente de los grupos de interés sobre efectos de las decisiones organizacionales b. Intensificación de competencia por clientes para satisfacer expectativas a largo plazo de lasociedad

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5. NIVELES PARA LA CONSIDERACIÓN DE CUESTIONES ETICAS (elementos que afectan el comportamiento de la gente)

Nivel Social: Inciden los valores compartidos por la sociedad Nivel legal: La legislación expresa lo que una sociedad interpreta como correcto o incorrecto Nivel organizacional: políticas adoptadas por la organización orienta la conducta éticadentro de la organización Nivel individual: lo correcto o incorrecto se define por la conciencia y valores propios del individuo (Kohlber)
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5. NIVELES PARA LA CONSIDERACIÓN DE CUESTIONES ETICAS (Enfoque de Robbins)

Este autor analiza los factores que inciden en la ética del comportamiento de los empleados Principales factores analizados:

a. Etapasdel desarrollo moral del individuo (Kolhberg)

b. Características individuales (valores, personalidad etc)

c. Mecanismos organizacionales: estructura organizativa (grado de reducción de la ambigüedad e incertidumbre), evaluación del desempeño (¿basado en resultados?)

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d. Cultura de la organización (grado de tolerancia a riesgos conflictos)

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6.MODELOS ETICOS QUE ORIENTAN DECISIONES Y COMPORTAMIENTOS

1. MODELO UTILITARISTA - Se basa en economía de mercado - Procura optimizar utilidades

2. MODELO DE LOS DERECHOS MORALES - Juzga decisiones y conductas con el modelo de los Derechos Humanos de la ONU 3. MODELO DE JUSTICIA - Juzga decisiones y conductas según congruencia con distribución equitativa de beneficios y costos entre individuos y...