Etica

UNIDAD TRES


DESARROLLO PROFESIONAL




Tema 8 Prestación del servicio dependiente

“Nadie es superior a otro por naturaleza y en consecuencia cualquiera que lo desee, puede tomar grandes decisiones para lograr ser una gran persona”
Del Libro "El Cielo es el Límite"

Wayne W. Dyer

Tema 9 Prestación del servicio independiente

“El problema no está ahora en la disponibilidad dela información, sino en los mecanismos para integrarla a los agregados que sean relevantes para la toma de decisiones”

Raúl Muñoz Leos




Tema 10 Calidad en la prestación de los servicios


No digas todo lo que sabes, No hagas todo lo que puedes,
Haz lo que debes hacer.

Anónimo











8

Prestación del Servicio DependienteAlcance

El tema comprende el estudio del ámbito de competencia del contador público en la prestación de los servicios dependientes, su mercado laboral, áreas de desarrollo y la descripción de los puestos y funciones que puede desempeñar dentro de una organización empresarial.

Introducción

El Contador Público en el desempeño de su actividad pública o privada que presta susservicios en forma dependiente, debe tener presente que el aprendizaje en el aula es el mismo para todos alumnos. La diferencia radica en el ejercicio, uno puede ser independiente o dependiente ya que uno puede trabajar por su propia cuenta y el otro al servicio de una entidad determinada. Como profesional dependiente es depositario de las más estrictas normas académicas y éticas que rigen a la profesión,por lo tanto para alcanzar el éxito estará obligado a orientar sus acciones con visión de futuro, para convertirse en un profesional leal, honesto, emprendedor e innovador, capaz de transformar a la entidad que sirve con su actuación.

El postulado VII, Obligación de rechazar tareas que no cumplan con la moral, aplica a la actuación del profesional dependiente que a la letra dice “Faltaráal honor y dignidad profesional todo contador público que directa o indirectamente intervenga en arreglos o asuntos que no cumplan con la moral” y el postulado IX, Retribución económica, que dice “Por los servicios que presta, el contador público se hace acreedor a una retribución económica”.

8.1 Oportunidades en el mundo laboral

La competitividad en que se encuentra inmerso el mundomoderno de los negocios, genera cambios en los estilos de administración empresarial. Este fenómeno hace necesario reestructurar la información obtenida de la contabilidad y de los sistemas de costeo. Los principales detonadores que han propiciado dichos cambios son: 1) los sistemas de información que facilitan el control y la toma de decisiones, en las economías globalizadas y 2) el intercambiode ideas en materia económica y financiera.

El profesional que decida seguir por el camino del servicio dependiente al egresar de la Facultad, se encontrará con nuevas oportunidades de desarrollo profesional. Al incursionar en las diversas actividades propiciadas por la expansión de los mercados mundialistas y surgidas de las necesidades de la economía nacional, tendrá que confrontar susconocimientos académicos con las exigencias del mundo laboral, entonces, el contador público dependiente al servicio de un patrón, deberá entender, comprender y aplicar eficientemente los siguientes conceptos.


Control total de calidad: Es una nueva cultura de trabajo, que compromete al talento humano con el mejoramiento continuo, de tal manera que a través del tiempo se logre laproductividad y con ello se consiga un liderazgo en los costos de producción que le permita competir.


Atención y servicio al cliente: Esta nueva cultura de comportamiento frente al cliente obliga a estar atento para eliminar aquellos procesos o actividades innecesarios que consumen recursos que le cuestan a la entidad y que no generan valor agregado al cliente. Esta circunstancia obliga a la...