evaluación del desempeño y mejora de la calidad

Introducción
La evaluación del desempeño en mejora de la calidad es un proceso que se está realizando hoy en día con gran fuerza en las gerencias debido a las necesidades humanas que demandacalidad en los servicios y productos.
Todo esto busca crear un solo escenario que una varios factores para convertirlos en un elemento que pueda ser observado como un método que podamos unir a las metasy recursos a utilizar para el logro de una mejora de la calidad.
En las últimas dos décadas se han generado una gran cantidad de herramientas basadas a la mejora del desempeño que busca una mejora decalidad que solo persiguen como objetivo la eficiencia y eficacia dentro de esas herramientas se pueden nombrar:
A) ISO 9001: “MODELO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD” Para el diseño, desarrollo,producción para la instalación y el servicio post-venta.
B) ISO 9002: “MODELO PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD” en producción, instalación y el servicio post – venta.
C) ISO 9003 “MODELO PARA ELASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD” en la inspección mensual y las finales.












Evaluación del Desempeño y mejora de la calidad
Es un proceso estructural y que se lleva registradopara medir y evaluar los resultados del trabajo observando el comportamiento del mismo, así mismo también se busca medir la productividad del empleado y si puede mejorar su rendimiento en pro de unamejor calidad del servicio o producto a prestar.

Importancia de la evaluación del desempeño y mejora de la calidad
Su importancia se basa en que permite a la empresa adoptar nuevas políticas, evaluarlos ascensos como también la ubicación de su personal y si es necesaria una nueva capacitación del mismo como también ver los errores del puesto del trabajo y si su personal tiene problemas queafecten su productividad.

Objetivo de la evaluación del desempeño y mejora de la calidad
No basarse solo en una mirada superficial, es necesario ir más profundo encontrar las causas y estar en total...