Evaluacion De Desempeño Pag 1 5 1

MANUAL DE

EVALUACiÓN DEL
DESEMPEÑO

Versión revisada

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

~~
~

~ VicerrectoradoAdministrativo
~ Recursos
Direcciónde
Administraciónde
Humanos

2005

CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCiÓN

- - -- -- - - - -- - - - - - - - - -"-- - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - -- -- -- - - - - - - - -- - - - -- - --- --- -- -

3

FUNDAMENTOS

-- - - - - - - - - - -- -- -- - - - - - - - ---- - - - - - -- -- - - - - - - - - - - - -- - -- - - - - -- - - - -- -- -- -- - -

3

NATURALEZA Y PROPÓSITO DEL SISTEMA
O b j etiv

o

ge

n e ra I

--- - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - -- -- -- -- - - - - - - - - - - -- - - - -- - - - -- - - - - - - - --- - - - - - -- -- --

Objetivos específicos

-- --

3

3

DESCRIPCiÓN DEL SISTEMA
1.

Definición

2.
3.
4.
5.

Método--Instrumento
Definiciones operacionales _n
Entrevista de evaluación

n

- Objetivosde la entrevista

n

n_n

nn

4

4
4
5
6

n

m

m

m

n

n

- Ventajas para el supervisor
- Ventajas para el evaluado
- Recomendaciones para realizar la entrevista de evaluación
- Recomendaciones para el evaluado durante la entrevista
n

n

nn

nn

6

n

n

n

n

u_uuu__uu__uuu__u

6
7
7
8

POLíTICAS
Alcance delsistema - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - -- - - --- - - -- - - - - - - - - - - - 9
Aplicabilidad del sistema - u -- u': u - u - U u- U - - u u U U - u_u - U U U - U - - u u- u_u
9
Responsables de la aplicabilidad del sistema - u u u - - - u - u - - - u u u - - u u - - - u - u - - - 9
NORMATIVA

Aplicación de la evaluación
Evaluación

continua

10_uu__uuu--_uu_uu--_u_u__uu_uu__uu_uuu

- - - - - -- u - u - U - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - u - - - - u - - - - - u u - -- - u u - -- 10

Evaluación
integral
- - u u- - - - - - u - - - - - - - - - - - - - - - - - u - - - - - - - u - - - u - _u - - - -- u u u - - 10
Entrevista de evaluación
u_-_u__u_u
_u _u_uuu_u-_uuuuuuuuu__uuu
11

Tiempo de recepción de instrumentos - - - u

Validezde los instrumentosu_u--u
Reconocimientode méritos - - - u u u
Desacuerdos

con los resultados

PROCEDIMIENTOS

DE EVALUACiÓN

---u ---u -U U -U ----u u u -U U -U -U U u
uu_-_u__uuuu_uu_uu_u__uu-

u -- u u u u - u u u --u u u u - u u u -u - u -u u

de evaluación

---u -u U -U U U -U --u -u --u u -----u

- - - - u - u - u _u u u-

u - uu

u - u u uu

- u u - u _u

_u -

11

11
12
12

14

INSTRUMENTOS DE EVALUACiÓN DELDESEMPEÑO
Supervisorio

Profesional

-

--- ----- -- --- --- --- -- --- --- -- --- -- --- - -- -- ---- --- -- ---

--- --- 18
31

Administrativo y Apoyo Administrativo uu__u_-_u_-_u__uuuuuuuu__u_u_uu
Técnico Audiovisual

- - - - - - - - - - - - - -- -- - - - - - - - - u u - - - - - - - - - u - - - _u -- - - - - - - - -- u U

44
u_57

Técnico Superior Universitario - - - - u u - - - - - - - u - - -- - - - u - - - - - - u - u- - u U u- - - - --_u 70

ANEXOS
- -- -- - -- -- - -- -- - --- --- --- --- ---- --- ---- -- - ---- --- --- --- -- ---- - ---- - --- --- --- --- 82

>

INTRODUCCIÓN

El sistema de Evaluación del Desempeño surge de la necesidad que tiene toda Institución de evaluar los recursos humanos en función de sus objetivos, metas, planes y programas, con la finalidad
de planificarracionalmente su desarrollo, asegurando la productividad y un clima organizacional
orientado hacia el logro individual e institucional.
Dentro de este proceso el supervisor es elemento clave, ya que del correcto cumplimiento de las
normas y procedimientos del Sistema dependerá la confiabilidad de la valoración y el éxito en la
aplicación de los resultados.
FUNDAMENTOS
El Sistema de Evaluación delDesempeño está fundamentado en los principios de la justicia y el respeto al trabajador. Será un medio que aportará información para establecer criterios de base en la
toma de decisión en aspectos relativos a la administración y planificación de los recursos humanos
tales como: reconocimiento, aumento por méritos, transferencias, adiestramiento, y evaluación del
personal fijo y contratado.
El...