Evaluacion Del Desempeño Y El Control Administrativo

EVALUACION DEL DESEMPEÑO Y EL CONTROL ADMINISTRATIVO
INTRODUCCION Y PROPOSITO
La formulación y emisión por parte de la administración de informes y desempeño para uso interno, es pare importante de un sistema integral de planificación y control de utilidades. El presente capitulo se enfoca en los fundamentos necesarios para el establecimiento de un conjunto coordinado de informes dedesempeño. La fase de emisión de los informes de desempeño para un programa integral de PCU, influye significativamente en el grado en el que se alcanzan las metas y los objetivos planificados de la organización.
Para dar una idea de las vastas exigencias de información a que está sujeto un negocio y para concentrarnos en los informes de desempeño, se presenta y se explica brevemente el siguiente esquemageneral de los informes financieros:
1. Informes externos especiales.- son los informes preparados para las dependencias gubernamentales, las comisiones reguladoras, los acreedores, las agencias investigadoras y otros grupos ajenos a la administración activa. Con alguna frecuencia estos informes son extensos y contribuyen una parte importante de las actividades generales de emisión de informessobre el negocio. Tales informes son costosos y requieren que la administración le preste gran atención.
2. Informe a los dueños.- se trata del tradicional informe anual a los dueños del negocio (ósea los accionistas, en el caso de una corporación o S.A.) Así como de otros informes especiales que se preparan para los mismos. Estos informes, comúnmente, se basan en los “PRINCIPIOS DECONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS” y suelen presentar datos que han sido objeto de examen y dictamen por los auditores externos.
3. Informes internos.- estos informes, de carácter confidencial se preparan dentro de la compañía para uso interno exclusivamente. No tiene porque satisfacer las necesidades de grupos externos ni pasar la prueba de los “PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS”Si no más bien cumplir con las necesidades internas de la administración. Para los fines de nuestros comentarios, esta categoría de informes se subdivide en tres diferentes subclases:
a) Informes estadísticos.- son informes contables que muestran las estadísticas históricas referentes a todas las fase de las operaciones. Los datos que se muestran en estos informes constituyen la historiadetallada, tanto financiera como operacional de la empresa. La constante acumulación de estos datos es esencial para los usos previstos en el futuro, así como para los imprevistos. Tales estadísticas complementan los datos básico para los clases de informes delineados antes; proveen también los datos básicos para estudios y propósitos especiales que se llevan a cabo de vez en cuando. Es común encontrarinformes de este tipo preparados por separado y que se elaboran sobre una base repetitiva (por lo general cada mes).
b) Informes especiales.- para la preparación de estos informes no se sigue ningún programa determinado y cada uno de ellos se relaciona con algún problema especifico de la administración. Su diseño alcance y amplitud dependen del problema en particular de que se trate,
c)Informes de de desempeño.- estos informes se preparan normalmente sobre una base mensual y se ciñen a un formato estandarizado, de periodo en periodo (perola estandarización no se da entre compañías ni industria). Tales informes de diseñan de manera que faciliten el control administrativo interno. Deben componerse de series seleccionadas de datos relativos a cada área o centro de responsabilidad.Básicamente, informan sobre los resultados reales comparándolos con metas y planes presupuestales, ya que dichos informes tiene como objetivo precisar tanto el desempeño eficiente como el ineficiente.
Todas las compañías, sin importar su tamaño, tienen exigencias de información para todas las categorías que se han enumerado. En las compañías pequeñas se puede satisfacer la mayoría de las...