Evaluacion estratégica semana 2

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS
CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE PROYECTOS

FIDEL RODRÍGUEZ AGUADO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
CURSO VIRTUAL
ARMENIA2011
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS
CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE PROYECTOS

FIDEL RODRÍGUEZ AGUADO

Actividad semana dos

Instructor
Mauricio Gómez Ramírez

SERVICIO NACIONAL DEAPRENDIZAJE
DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL
CURSO VIRTUAL
ARMENIA
2011
Para el desarrollo de esta actividad deben realizar previamente la lectura de los documentos. En el tema de esta unidad sehará el análisis de un caso de éxito en el que se han aplicado factores de nueva tecnología, imagen pública, posición ética, protección del medio ambiente e.t.c.
Después de la lectura, se deberáncontestar las siguientes preguntas:
1. ¿Cuál es la problemática que presentaba la empresa?
Movistar empresa de reconocida imagen internacional en el área de las telecomunicaciones presentaba ciertosproblemas antes del 2003, éstos se relacionaba más que todo en que la empresa no se movilizaba en la misma dinámica que le exigía el mercado, y por ende su competitividad y su prestigio estaba entredicho.
Ante este dilema había que buscar la manera más adecuada de solucionar en forma rápida la falencia que estaba presentando en su portafolio de servicios y más específicamente en el proceso deactivación de nuevas líneas de telefonía móvil, ya que el sistema que poseían en ese momento era lento y “paquidérmico”.
Al área tecnológica de la compañía se le encomendó la tarea de implementar unnuevo aplicativo, ésta a su vez encontró una solución a sus necesidades urgentes de ser eficientes, y se las brindó Microsoft, con una plataforma novedosa que no sólo iba a remediar el inconveniente delas activaciones, si no que le iba añadir un beneficio más , que era un método de pago y recaudo automatizado, generándole a la compañía eficiencia y productividad en el negocio. y dándole un...