evaluacion sistemas de inventario

UNIVERSIDAD GABRIELA MISTRAL
FACULTAD DE INGENIERIA

EVALUACION DE PLATAFORMAS DE
INVENTARIO DE SOFTWARE Y HARDWARE
PARA LA CORPORACION DE ASISTENCIA
JUDICIAL DECIMA REGION

Memoria para optar al título de Ingeniero de Ejecución en Informática
Autor

: Sebastián Díaz González.

Profesor Guía

: Roberto Carú Cisternas.

Profesor Integrante : Jorge Tapia Castillo.

Puerto Montt– Chile
Septiembre, 2012

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DEDICATORIA
Esta tesis se la dedico a quienes me apoyaron durante todo el tiempo en el cual
curse la carrera y elabore la tesis.
A

mis padres, que supieron darme su apoyo y que están muy orgullosos

contentos con este logro.
A mi hermano Byron que con sus consejos, siempre me dio fuerzas para seguir
este largo camino.
Alresto de mi familia que sabe que por motivos de fuerza mayor dejé de lado, y
que intentare compensar todo lo sacrificado estos años.
Y finalmente a la persona mas importante de todas mi hija Nayeli Scarlet Díaz
Águila, que me acompaño en los momentos de estudio, en clases soportando
maratónicas jornadas de 9 horas los sábados, para luego caminar conmigo por la línea
de la Estación de Trenesde Puerto Varas, y tener nuestro anhelado espacio papa-hija,
conformándose con esos retazos de fin de semana. Por su paciencia y comprensión,
que pese a ser muy pequeña entendió el rol de papa y mama que he realizado para con
ella.

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AGRADECIMIENTOS
Quiero agradecer a mi profesor guía, don Roberto Carú Cisternas, y también a mi
profesora SandraRomero quienes con sus consejos y apoyo, pude replantearme la
meta de terminar la carrera, y darle un plus a este título.
También a don Jorge Tapia Castillo por su apoyo durante el desarrollo de este
trabajo.

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INDICE
Indice ..................................................................................................................................031.- Introducción ........................................................................................................ …….. 06
2.- Panorama Institucional. ................................................................................................ 08
2.1.- Panorama Global ...................................................... …………………………….08
2.2.- PanormaRegional…………………………………………………………….…....10
2.3.- Dotación de Personal………………………………………………………………12
2.4.- Inventario…………………………………………………………………………….13
2.4.1.- Planilla Minju……………………………………………………………………...13
2.4.2.- Planilla Interna……………………………………………………………………16
3.- Problemática en la Corporación de Asistencia Judicial………………………………..17
4.- Hipótesis.……………………………………………………………………………………18
5.- Razones para optar por un software que automatice la administración de los equipos…………………………………………………………………………………………………...19
6.- Los problemas mas comunes cuando no se utiliza un software de Gestión de activos
…………………………………………………………………………………………………...21
6.1.- Gasto excesivo en software……………………………………………………….21
6.2.- Gasto excesivo en hardware y uso inapropiado del Pc………………………..24
6.3.- Despilfarro de Energía……………………………………………………………..26
6.4.- Graves multas por piratería………………………………………………………..296.5.- Problemática del Software ilegal en las empresas……………………………...32
6.6.- Problemas en la migración de software………………………………………….33
7.- Ventajas de usar un software legal……………………………….……………………...35
8.- Consideraciones al momento de usar un software SAM………………………………36
8.1.- Tiempo de instalación y despliegue……………………………………………...36
8.2.- Facilidad de uso…………………………………...………………………………..36
8.3.-Requisitos de hardware……………………………………………………………36
8.4.- Consumo de ancho de banda……………………………………………….........37
8.5.- Espacio de memoria que ocupa el software cliente……………………………37
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8.6.- Soporte técnico y documentación en español…………………………………..37
8.7.- Calidad del soporte técnico que ofrece el...