Evaluacion

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI)

PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA PROVEEDORA DE ROPA AMERICANA DE CALIDAD IMPORTADA DIRECTAMENTE DE ESTADOS UNIDOS DE NORTEAMÉRICA

CARLOS BLANCO ALVARADO

Proyecto Final de graduación presentado como requisito parcial para optar por el grado académico de maestría en Administración de Proyectos

SanJosé, Costa Rica Junio, 2009

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UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI)

Este Proyecto Final de Graduación fue aprobado por la Universidad como Requisito Parcial para optar al grado académico de Maestría en Administración de Proyectos

_________________________ Luis Diego Villalobos Yock PROFESOR TUTOR

_________________________ Adriana Ruiz Suárez LECTOR 1_________________________ Fausto Fernández Martínez LECTOR 2

________________________ Carlos Blanco Alvarado SUSTENTANTE

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Dedicatoria

A Dios, por haberme dado la oportunidad de realizar esta maestría y a mi esposa que ha sido el pilar fundamental dentro de este proceso.

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Reconocimientos

A mis padres, por el apoyo que me han brindado durante esta maestría. Al personal educativo yadministrativo, compañeros y compañeras, de la Universidad para la Cooperación Internacional (UCI).

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Índice general
Tribunal examinador Dedicatoria Reconocimientos Carta de Revisión Índice general Indices de figuras Indices de cuadros Indice de abreviaturas Resumen ejecutivo 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.4.1 1.4.2 2. 2.1 2.2 2.2.1 3. 3.1 3.1.2 3.1.3 Introducción Antecedentes ProblematicaJustificación Objetivos Objetivo general Objetivos específicos Marco Teórico Marco referencial Teoría de la temática por estudiar Teoría de la Administración de Proyectos Marco Metodológico Introducción Fuente primaria Fuentes secundarias i ii iii iv v viii ix x xi 1 2 4 5 6 6 6 7 7 11 11 15 15 16 16

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3.1.4 3.2 3.3 4. 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2 4.2.1

Fuentes documentales (investigación mixta)Métodos de investigación Marco metodológico de los procesos por desarrollar Desarrollo Hallazgos La Idea y la oportunidad Factibilidad de mercado Análisis situacional Plan de gestión del alcance Objetivos

16 17 18 28 28 32 33 35 39 39 40 40 41 41 41 46 51 51 51 51 51 53 53 55 55

4.2.1.2 Descripción del proyecto 4.2.1.3 Justificación del proyecto 4.2.1.4 Restricciones 4.2.1.5 Supuestos 4.2.1.6Estructura detallada de trabajo - EDT 4.2.1.6.1 Diccionario de la EDT 4.3 Plan de gestión del tiempo

4.3.1.1 Definición de actividades 4.3.1.2 Estimación de la duracion de las actividades 4.3.1.3 Secuencia de las actividades 4.3.1.4 Desarrollo del cronograma 4.4 4.4.1 4.5 4.5.1 Plan de gestión del costo Estimación de costos Plan de gestión de Adquisiciones Planificación de las compras yadquisiciones

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4.5.2 4.6 4.6.1 5 6 7 8

Planificar la contratación Herramientas de control Control del alcance Conclusiones Recomendaciones Bibliografía Anexos

56 58 58 63 64 65 66

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Índice de Figuras
Figura 1. Análisis por porcentaje de las clases sociales que visistan las tiendas de ropa americana Figura 2. Análisis por porcentaje de clientes frecuentes y clientes regulares quevisistan las tiendas de ropa americana Figura 3. Figura 4. Estructura detallada de trabajo (EDT) Diagrama de Gantt del proyecto 29 42 52 29

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Índice de Cuadros
Cuadro 1. Cuadro 2. Cuadro 3. Cuadro 4. Cuadro 5. Cuadro 6. Cuadro 7. Desglose de recursos y costo de los mimos Planificación de las compras Planificación de la contratación Plantilla de solicitud de cambio Plantilla de solicituddel estado del proyecto Plantilla de control del presupuesto Plantilla de solicitud de cotización 54 55 56 59 60 61 62

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Índice de abreviaciones
AAA CIF C.C.S.S DAI DPI EDT FODA INS INEC PMBOK Máxima categoría de la Ropa Americana Cost, Insurance, Flete (Costo, Seguro, Flete) Caja Costarricense del Seguro Social Derecho Arancelario de Importación. Dot per inch (Punto por pulgada)....