EVOLUCI N DE LAS IDEAS EN ADMINISTRACION

Escuela Superior de Comercio Carlos Pellegrini
Gestión de las Organizaciones - Curso: 4to. 4ta. V.
Profesor: Pablo Turati.

EVOLUCIÓN DE LAS IDEAS EN ADMINISTRACIÓN
Bibliografía: Administración de Organizaciones - Ricardo F. Solana - Ediciones Interoceánicas
Ciencia de la Administración - Jorge A. Hermida - Ediciones Contabilidad Moderna S.A.

Escuelas Clásicas:
Frederick Winslow Taylor(1856-1915)
Contexto: En los talleres de principios de siglo el esfuerzo personal de los operarios que manejaban las máquinas era un factor de suma importancia para la productividad. Lo habitual era permitir que los trabajadores decidieran por sí mismos la forma en que habrían de llevar a cabo la producción, sobre la base de su habilidad, experiencia y conocimientos.
Aportes:
Estudiar cada una de lasoperaciones del trabajo, en sustitución del viejo método empírico, estableciendo métodos y tiempos estándares.
Entrenar, enseñar y formar al trabajador.
Separación de la responsabilidad entre el planeamiento y la ejecución.
Proporcionar un incentivo monetario como medio de motivación, con la mira puesta en lograr que los hombres se vean inducidos a realizar el máximo esfuerzo físico.

Henry Fayol(1841-1925)
Algunos principios acerca de cómo administrar una organización:
La división del trabajo
La disciplina
La unidad de mando
La subordinación de los intereses particulares al interés general
La remuneración justa y razonable
El orden
La estabilidad del personal
El espíritu de equipo.

Escuelas Neoclásicas
Henry Gantt (1861-1919)
Creador de un sistema de salarios de bonificación portarea, en el que establecía una tarea para el día, que en caso de ser completada, el operario recibía una bonificación adicional y, si no, su paga normal.
Enfatizó la necesidad de capacitar a los trabajadores atendiendo a su psicología en lugar de forzarlos.
Henry Ford (1863 - 1947)
Producción en serie.
Paso del enfoque de producción al enfoque de ventas, aplicando los principios tayloristas(mecanicistas) a las ventas.

Escuelas del Comportamiento Organizacional
Mary Parker Follett (1868-1933)
Pionera que ayudó a cerrar la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor y el enfoque contemporáneo que enfatiza el comportamiento humano.
"Cualquier sociedad productiva debe estar fundada en el reconocimiento de las motivaciones de individuos y grupos"
"Nadie es una persona íntegra si nopertenece a un grupo"
"La autoridad impuesta resulta ofensiva para el ser humano en su condición de tal...la condición de gerente y líder debe recaer en el más capaz".
George Elton Mayo (1880 - 1949) Escuela de Relaciones Humanas
Según distintas investigaciones llevadas a cabo con diferentes grupos de trabajadores llegó a las siguientes conclusiones:
Cuando los investigadores pidieron la opinión de lostrabajadores con respecto a las condiciones de trabajo, éstos sintieron que salían del anonimato, que eran importantes y no los meros engranajes de una máquina. Se probó que la autoestima, la motivación y la satisfacción de la persona que trabaja son más importantes que las condiciones ambientales.
Comprobó que la cantidad de trabajo desarrollada por un obrero no es función de su capacidadfisiológica, sino que está condicionada por pautas sociales.
Se planteó el aspecto no económico del trabajo, dado que aspectos como la motivación, la conducta y la felicidad del operario pueden limitar los planes de incentivo monetario.
La especialización a ultranza no es la forma más eficiente de división del trabajo.
Los obreros no reaccionan a la conducción como individuos sino como miembros degrupos.
Kurt Lewin (1890-1947)
Realizó estudios para demostrar la influencia de la jefatura sobre la conducta del grupo:
Jefe autoritario: Necesidad de supervisión física permanente.
Jefe democrático: Recibía y hacía sugerencias, actuaba como coordinador una vez establecida las pautas. La producción superó en calidad la del jefe autoritario pero fue en menor cantidad.
Jefe laissez-faire. Mínima...