Evoluci N RR

La evolución histórica de los Recursos Humanos.
Hay que entender que las modificaciones relacionadas con la historia del hombre, con el factor laboral y más
concretamente con los RRHH, han evolucionado a lo largo del tiempo, dando lugar a lo que actualmente se aplica
en la mayor parte de las empresas. Es necesario conocer levemente como se ha llegado a ésta situación y para ello
nos gustaríarecordar las influencias más importantes que el mundo de la gestión empresarial y los RRHH hemos
podido observar en los últimos siglos, haciéndonos una idea global de cómo se ha llegado a lo que vemos en la
actualidad.
Nos gustaría comenzar esta exposición de las distintas teorías sobre los recursos humanos en el marco
empresarial, remontándonos al siglo XIX, visionando los primeros esfuerzos pormejorar las técnicas, casi
imperceptibles hasta ese momento, de dirección de RRHH en las empresas. Vemos un punto de inflexión muy
importante que afectó a toda la humanidad, nos referimos a la Revolución Industrial, que en el siglo XIX trajo
consigo la mecanización de tareas, generando en última instancia insatisfacción en los trabajadores. Alentados por
esa insatisfacción los empleados iniciaron unintento por mejorar sus condiciones de vida utilizando la fuerza que les
ofrecían los sindicatos. Las empresas mas destacadas, viendo la importancia que tomaba éste movimiento,
decidieron crear los llamados “departamentos de bienestar”, preludio de los actuales departamentos de personal,
donde intentaban solucionar los problemas de los trabajadores con respecto a la vivienda, sanidad, educación desus hijos, etc. La finalidad sigue siendo la misma: producir lo máximo al menor coste.
A finales del siglo XIX, con el fondo de las grandes industrias que dominaban el panorama económico en los países
desarrollados, aparece una escuela que empieza a unificar los diversos criterios que se aplicaban en cada fábrica,
intentando en todo momento producir más a un menor coste. Nos referimos a la famosaEscuela Clásica o Dirección
Científica del Trabajo, cuyo máximo exponente es el norteamericano Frederic Winslow Taylor (1856-1915), que
reprodujo parte de su teoría en su obra Los principios de la Dirección Científica (The Principles of Scientific
Management), en 1911. Este obrero que empezó de la nada y fue subiendo escalones en las diversas empresas en
las que trabajó, llegando a compaginar susestudios como ingeniero con sus horas de trabajo, basa su teoría en la
siguiente idea: “El hombre es un ser racional que trabaja porque está obligado a ello para satisfacer sus
necesidades materiales”. Centrado en el bajo rendimiento de los trabajadores en cualquier fábrica, intenta conocer
mejor a los trabajadores y expone una serie de ideas interesantes.
Las ideas principales del taylorismo noson muy beneficiosas para los trabajadores. Según esto, de forma
general, el trabajador:



Aplica la ley de mínimo esfuerzo.



No necesita pensar.



No es beneficioso que trabaje en grupo.



Únicamente se motiva mediante compensaciones económicas.



Intenta tener la menor iniciativa posible.

Partiendo de los departamentos de bienestar antes indicados, inician su andadura ésta nuevaconcepción del
trabajo defendida por Taylor y sus seguidores (como Ford, famoso por su cadena de montaje de automóviles). En
estos departamentos se encargarán de las nóminas, selección de personal, negociar con sindicatos, asesorar en
diversos aspectos o recoger la mayor cantidad de información sobre los trabajadores.
El Taylorismo fue la corriente más utilizada, aunque no consiguió resolver losproblemas más importantes que se
planteaban en un departamento de personal, principalmente porque resultaba incompleto. Teniendo en cuenta lo
anterior, a principios del siglo XX, Elton Mayo y F.J. Roethlisberger, realizaron un famoso estudio, apoyados por la
universidad de Harvard, sobre la conducta humana en el trabajo. Dicho estudio consistió en modificar las
condiciones laborales de cinco...