Evolucion De La Mercadotecnia

Tatiana Isabel Alvarez Becerra
tab@upnorte.edu.pe
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Orientación a la Producción

Orientación a la Ventas

ADMINISTRACIÓN
DE LA
MERCADOTECNIA

Orientación al Mercado

Orientación a laResponsabilidad
Social

Orientación al Valor Máximo

Orientación a la
Producción

• Planeación de la empresa gira
alrededor del departamento de
producción: diseñar y fabricar el
producto.• Demanda > Oferta

Producir o crecer lo
suficiente

• Pocos competidores (Monopolio y
Oligopolio)
• Importancia a las operaciones
internas: eficiencia y control de
costos.

Orientación alas Ventas

• Dpto. de ventas es el más
importante de la compañía.
(Necesidades del vendedor).
• Se fabrica el producto y luego se
vende (O>D)

¿Cómo vender lo
producido?

•Fortalecimiento de la Fuerza de
Ventas y Mezcla Promocional.
• El público tiene la oportunidad de
seleccionar los productos entre
muchas opciones.

Orientación al Mercado

Satisfacción del cliente

•Determina necesidades, deseos,
gustos, preferenicas y caprichos de
los clientes.
• Ofrece bienes y servicios para
satisfacción del consumdior
(Comercialización).
• Enfoque a largo plazo(Rentabilidad)

Orientación a la
Responsabilidad Social

• Satisfacción de las necesidades de
la sociedad en su conjunto.

• Empresas pagan impuestos, apoyan
la ecología, cultura, realizan
actividadeshumanistas, deportivas,
etc.
Misión

• Largo plazo
mercado.

posicionamiento en el

• El público tenía la oportunidad de
seleccionar los productos entre
muchas opciones.

Orientación ala Creación de
Valor

• Lanzamiento de nuevos productos
constantemente para sorprender al
mercado.

Valor Agregado

El Proceso de Marketing
•.

El plan estratégico define la misión y losobjetivos generales de
la empresa.

•.

Dentro de cada unidad de negocios, el marketing desempeña
un papel en la consecución de los objetivos estratégicos
generales.

•.

El papel y las...