evolucion del piano

Páginas: 3 (616 palabras) Publicado: 7 de agosto de 2013
Preguntas de análisis.
1. Qué tipo de control, preventivo, concurrente o de retroalimentación, cree que sería más importante en esta esta situación?
Lo que ellos no tuvieron fue un plan b y fue loque no les ayudo y tenían que poner a gente capaces y altamente preparadas en esa área con un entrenamiento porque con la practica uno hace las cosas con mayor facilidad y un plan preventivo vierasido tener auxiliares para que ayudaran a movilizar más el equipaje y tener un ingeniero de planta por si la máquina de equipaje fallaba ya que era un sistema nuevo y así se efectuara un poco másrápido el trabajo y en el área de registro si miraban que la persona era muy lenta a la hora de registrar una persona tener un auxiliar experto en el área de ofimática para que le ayudara si no sabía cómometer un dato el auxiliar le ayuda y hacían más rápido veo que el problema fue porque no se dieron abasto y desde el primer momento que los trabajadores no se daban su plan tenía que tener un personalauxiliar para que ayudara el descongestionamiento de las personas ayudando y así haciendo el trabajo más rápido.
2. Como se podría haber utilizado la acción correctiva inmediata en esta situación? ¿Yla acción correctiva básica?
La acción correctiva se viera hecho desde el momento que se miraba cual es el error que se estaba dando para resolverlo de una manera casi inmediata y luego si mirabanque el problema casi se estaba poniendo a la normalidad la acción correctiva básica seria entrenar un poco más a sus trabajadores para que sus trabajo lo hicieran de una manera más rápida y eficaz yrevisando los sistemas dándole mantenimiento para que se efectuara de una forma rápida en el plan de registro poniendo un sistema más rápido un sistema alterno por si el sistema que tenían era el quelos atrasaba y cambiando los vendedores de boletería ya que ni los precios se sabían y los precios los tienen que manejar para efectuar su trabajo de una manera rápida.
3. ¿podrían sido más efectivo...
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