Evolucion e Importancia de la Calidad Total
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ENTREGA DE TAREA 1 FILOSOFIA DE LA CALIDAD MODALIDAD VIRTUAL UNIDAD 1
TEMA:MAPA CONCEPTUAL SOBRE EL CAPITULO 1 “EVOLUCION E IMPORTANCIA DE LA CALIDAD TOTAL”
ALUMNA: ADRIANA ROCIO AGUILERA RIVAS
CARRERA: LICENCIATURA EN CONTADURIA PUBLICA
CARNE: AR100314
CATEDRATICO:LICDA. ANA RUTH ESCALANTE
FECHA: LUNES 27 DE ENERO DE 2014
El Proceso de Constantes Cambios empieza a tomar Importancia en:
Se generan Los Maestros dela Calidad
CONCEPTOS DEFINICIONES Y ENFOQUES DE LA CALIDAD
De acuerdo con Bouns (1994) la Calidad ha transitadopor diferentes Etapas:COSTOS EVITABLES
Se asocian a los errores cometidos durante el proceso, desde que el producto empiezaa elaborarse hasta que lo recibe el consumidor.
COSTOS INEVITABLES
Aquellos en que se incurre para mantener los evitables a un nivel bajo.
COSTOS DE EVALUACION
POR FALLAS INTERNASCostos de todas las actividades que se tienen que realizar para
detectar errores cometidos durante el proceso de fabricación
(Ej. Inspección del proceso, Auditorias de calidad del producto,Mantenimiento del equipo y medición.)
son los derivados de los errores que tienen lugar
durante el proceso de fabricación hasta antes de
Enviar el producto al mercado (ej. Desperdicios,
retrabajo de tiempoy materiales, reinspecciones,
etc.)
COSTOS DE EVALUACION
POR FALLAS EXTERNAS
inversiones que se realizan para ayudar a mejorar los niveles de
Calidad (ej. Planeación de calidad, revisión de...
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