EVOLUCIÓN DE RELACIONES INDUSTRIALES A GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PUNTO DE VISTA TRADICIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN BUROCRÁTICA
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
ADMINISTRACIÓN GERENCIAL
PUNTO DE VISTA CONDUCTUAL
PUNTO DE VISTA DE LOS SISTEMAS
PUNTO DE VISTA DE LAS CONTINGENCIAS
PUNTO DE VISTA DE LA CALIDAD
PUNTO DE VISTA TRADICIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN
“La Administración actual refleja la evolución de conceptos, puntos de vista y experienciaobtenidos durante muchas décadas. Para finales del siglo XIX había surgido un nuevo capitalismo corporativo regido por una clase profesional prospera. Los administradores de la industria practicaban con libertad fusiones y adquisiciones y se enfrascaban en una competencia agresiva mientras creaban enormes monopolios en las industrias del petróleo, la carne, el acero, el azúcar y el tabaco.
En1886, ocurrieron varios eventos importantes en la historia de los negocios y la administración. Henry R. Towne, un ingeniero y cofundador de Yale Lock Company, presentó un artículo titulado “El ingeniero como economista” ante la American Society of Mechanical Engineers (ASME). En ese artículo Towne propuso que la ASME creara una sección económica para que actuara como centro de información y foropara la “administración industrial” y la “contabilidad industrial”. La administración industrial trataría de los temas de organización, responsabilidad, informes y la “administración ejecutiva” de talleres, fábricas y empresas. La contabilidad industrial trataría de los pormenores de los sistemas de tiempos y salarios, la determinación y asignación de costos, los métodos de registro de libro y lacontabilidad de la manufactura.
Por tanto, 1886 marcó los orígenes de varias empresas a gran escala muy conocidas, del pensamiento y la practica administrativa moderna y de los principales sindicatos obreros.”
Hellriegel, D., Jackson S., Slocum J., Administración un enfoque basado en competencias, Thomson, 10ª. ed., Cfr. Vid p. 36-38.
ADMINISTRACIÓN BUROCRÁTICA
Entre la administracióntradicional uno de los puntos principales de ella es la administración burocrática.
Esta a su vez se refiere al uso de reglas, jerarquías fijas, divisiones claras del trabajo y procedimientos detallados en un ámbito de trabajo, la administración burocrática siempre se basa en reglamentos y datos objetivos, ella se caracteriza por: reglas, impersonalidad, división del trabajo, estructura jerárquica,estructura de autoridad.
Punto de vista:
Los restaurantes de comida rápida como Burger King donde en el ámbito del trabajo la administración burocrática son empleados de manera concisa.
Y las reglas son fundamentales para el surgimiento y evolución del negocio, entre las características empleadas de la burocracia en Burger King podemos mencionar:
a) Reglas: en el ámbito de trabajo losempleados deben seguir un lineamiento, patrón para poder así ascender o permanecer en dicho empleo.
b) Impersonalidad: en este restaurante los empleados son evaluados de acuerdo a cada regla que esta impuesta en el establecimiento.
c) División del trabajo: Burger King se encarga siempre de que mediante entrenamientos a los empleados, puedan adquirir día a día una evolución del trabajo, en este casocada empleado mediante sus destrezas es asignado a desempeñar deberes con base en la especialización y la experiencia personal.
d) Estructura Jerárquica: en dicho establecimiento se presenta diversas jerarquías a nivel del empleo, los trabajadores o gerentes son designados en dichas áreas, y gracias a esto en Burger King clasifican a medida que empleen de manera correcta su trabajo, de manera quesi no hay disciplina del cumplimiento del trabajo ocurre lo que es la amonestación, o el no tener un ascenso.

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la...