ex-2500
ÍNDICE
Unidad I: LA EMPRESA
1.
2.
3.
4.
Introducción..................................................................................................1
1.1
Evolución ........................................................................................... 2
Elementos de laempresa................................................................................ 3
La empresa como sistema .............................................................................. 4
3.1
Los subsistemas de la empresa ............................................................ 5
Empresario y empresa.................................................................................... 6
4.1
Evolución histórica delempresario........................................................ 6
4.2
Teorías sobre el empresario y el beneficio............................................. 7
4.3
El entorno de la empresa..................................................................... 8
4.3.1. El entorno genérico ................................................................ 9
4.3.2. El entorno específico ............................................................10
4.3.3. El entorno y la dirección estratégica....................................... 10
4.4
La responsabilidad social de la empresa.............................................. 12
Unidad II: EL DESARROLLO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Introducción................................................................................................ 15
Misión, visióny objetivos de la empresa......................................................... 16
Componentes y niveles de estrategia............................................................. 25
Diseño de estrategias ................................................................................... 26
Estrategias competitivas............................................................................... 28
La cadena de valor....................................................................................... 31
Modelos de diagnósticos competitivos empresariales....................................... 17
Unidad III: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1.
2.
3.
La estructura organizativa............................................................................. 31
1.1
Concepto......................................................................................... 31
1.2
Diferenciación de actividades: departamentalización ............................ 32
1.3
Dimensiones estructurales ................................................................. 33
1.4
Tipos de estructuras organizativas...................................................... 36
1.5
Organizacióninformal........................................................................ 39
Áreas funcionales de la empresa ................................................................... 39
2.1
Mercadotecnia .................................................................................. 43
2.2
Ventas ............................................................................................. 452.3
Producción ....................................................................................... 47
2.4
Finanzas........................................................................................... 49
2.5
Recursos humanos............................................................................ 51
2.6
Compras.......................................................................................... 53
La planificación en la empresa ...................................................................... 55
3.1
Tipos de planes ................................................................................ 56
1
Gestión de Empresas
TECSUP - PFR
Unidad IV: MARCO LEGAL DE LA MICRO Y LA PEQUEÑA EMPRESA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Quienes hacen...
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