Experimento De Hawthorne

Experimento de Hawthorne
En el año 1923, Elton Mayo se destacó como líder en la investigación de un proyecto, en una fábrica de textiles localizada en Filadelfia.
Esta fábrica presentaba algunos problemas en los procesos productivos y una rotación, movimiento o retiro del personal más o menos del 250%. La gerencia de esta fábrica estaba aplicando sin éxito sus programas de incentivos ymotivadores, pero no llegaban al éxito que se estaba buscando.
Elton Mayo comienza su experimento, iniciando un periodo de descanso de 15 minutos, dejando a los fabricantes en voluntad de elegir el momento, de cuando detener las maquinas, para tomarlo.
Paralelamente, adquirió la asistencia de una enfermera para estar pendiente de los trabajadores, cuando tenían alguna circunstancia de trabajo o paraencargarse de ellos, cuando presentaban dolores corporales como resultado de una enfermedad, otorgando mejoría inmediata a los trabajadores.
Estas disposiciones ayudaron como motivación y aglutinación, y produjeron en todos los trabajadores un buen espíritu de solidaridad, que tuvo como caso un incremento en la fabricación y la revolución se disminuyó.
Como resultado de este experimento, el ConsejoNacional de Investigación, en el año 1927, empezó un experimento en la Wester Electric Company, localizada en Chicago, en un barrio de Hawthorne. Este experimento tubo como su principal objetivo, comprobar y optar el vínculo existente entre el grado de intensidad lumínica y la eficiencia de los trabajadores en la fase productiva.
Este experimento, se iba hacer famoso y también serviría de referentea abundantes experimentos psicológicos en distintas empresas, hasta el día de hoy que se menciona en todos los libros y los salones de clases, para hacer significativo el impulso externo al ser humano, se transforma en un impulsador que lo estimula a realizar con más eficacia su trabajo. Este experimento, obviamente también fue administrado por Elton Mayo, y lo impulso a la fama.
Después seejecutaron más investigaciones, de acuerdo a la fatiga, los accidentes de trabajo, la rotación del personal y en general, investigaciones donde se vinculaban las condiciones físicas del lugar de trabajo, dando cara al rendimiento de los empleados.
Esto hace mención, a lo que muchos creadores, nombran el nicho ecológico, es decir, el sitio donde ejecuta el trabajo una persona y la ocupación que ejecutael trabajador en ese espacio y el enfrentamiento psicológico del trabajador, dando cara al cargo, al grupo empresarial y a la comunidad. De ahí, la consideración que posee una empresa en cara a su intorno y a su entorno. La empresa está totalmente comprometida con la comunidad. De cara a la globalización comercial, las empresas tienen que estar en cargo de la comunidad mundial.
Los técnicos deHawthorne, lograron confirmar que las conclusiones de los experimentos, se vieron dañados por variables psicológicas y sociológicas. Cuando se toman decisiones disciplinarias, por ejemplo, en una empresa, un grupo de trabajadores pueden estar a favor de las mismas y las aceptan, otro grupo, estará en oposición y otro en un lugar fluctuante, entre los que las acepten y los que no las acepten.Pretendieron excluir o anular estas causas y realizar la investigación, por cinco años, pero fue cancelada, por la dificultad económica en 1929, que entendemos como la gran depresión.
La fábrica en referencia, se ofrecía a la fabricación de equipo y componentes telefónicos, poseía como política dar bienestar a los trabajadores, poseer unos salarios remunerativos y dar un estado óptimo de trabajo.Organizacionalmente, había un departamento de montaje de relés de teléfono, donde trabajaban jóvenes que tenían tareas repetitivas, simples, que era de rapidez. En esos tiempos de la historia, las trabajadoras montaban cinco relés cada seis minutos. Para la West Electic, su importancia era conocer mucho mejor a sus trabajadoros, que aumentar su producción.
Fases del Experimento Hawthorne
Primera...