EXPOSICION MERCADOTECNIA

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓNMÉRIDA, ESTADO MÉRIDA

CUESTIONARIO DE
INVESTIGACION DE
MERCADOS

INTEGRANTES:
O Angulo Yamileth
O Chacón Freiber
O Gómez Daianna
O González Robinzon
O Medina Dennys C.I: 16.199.199
O Ruiz R. Keila P.C.I:20.830.492
O Zambrano Manuel CI: 22.664.982
Sección: 01
Profe. María Baptista

14.
ENCUES
TA
¿Para qué son las
encuestas?
1. Definir el objeto de la
encuesta
2. La formulación del cuestionario
3.El trabajo de campo
4. Obtener los resultados

Usos de la encuesta
¿Quién no conoce una
encuesta?
Con ella se logran
diferentes objetivos

Las empresas,
conocen la opinión
de los
consumidores

Elgobierno, conoce
problemas de la
sociedad y diseñan
sus políticas

Los investigadores
en ciencias
sociales, conoce
opiniones de la
sociedad y su
variación en el
tiempo

Formas de Aplicación
Estaelección viene determinada por tres
elementos:
 Los objetivos de la investigación.
 El presupuesto del que dispongamos.
 El tiempo de que dispongamos.
Modos básicos de
aplicación de una
encuesta
autoaplicado

cara a cara

vía web/email.

por teléfono

CONSIDERACIONES TÉCNICAS
DE LA ENCUESTA

Etapas básicas en el
desarrollo de la
Encuesta

•

Tener claros los objetivos que queremos alcanzar alanalizar un fenómeno concreto.

•

Decidir el tipo de encuesta que vamos a utilizar

•

Diseñar el cuestionario

OTROS PASOS A
REALIZAR
La administración del
cuestionario (trabajo de
campo)
La codificaciónde las
preguntas y la depuración de
los cuestionarios.
El procesamiento y análisis de
los datos.
La realización de un informe

Observación
La observación es el elemento central
del método o procesocientífico
recibir conocimiento del mundo
exterior a través de nuestros sentidos
Importancia de la
observación
indagar

discutir

concluir

despeja nuestras dudas y da una respuesta
dependiendo de...