extraordinario de toma de decisiones

Escuela Preparatoria Oficial No. 210
EXAMEN EXTRAORDINARIO TOMA DE DECISIONES EPOEM 210
Nombre del Alumno (a):___________________________________Grado y Grupo:_________

Instrucciones: Indica con una A si se trata de una conducta asertiva y con una E si es una conducta Empática.

1.- Atender a la comunicación verbal y no verbal de la otra persona ( E )
2.- Tiene una gran capacidad decambio y adaptación ( A )
3.- Interesarse y darse tiempo para atender y escuchar a la otra persona. ( E )
4.- Hace que las cosas sucedan, no espera ( A )
5.- Reconocer y validar la experiencia y sentimientos personales del otro. (E)
6.- Domina u neurosis (A)
7.- Expresar nuestra comprensión mediante una actitud y forma adecuada a la situación y a las características de la otra persona (E)8.- Evitar hacer juicios, criticas y/o evaluaciones respecto a la comunicación y experiencia del otro (E)
9.- Se conquista y decide ser el mismo. (A)
10.- Expresa adecuadamente sus limitaciones (A)

Relaciona las columnas:

a. Resulta de la defensa de los derechos personales y expresión de los pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera inapropiada. Transgrediendo los derechos delos demás personas, pudiendo ir desde comentarios humillantes hasta las agresiones verbales directas.
( c ) Conducta Asertiva
b. Se entiende también como un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, o entre la organización y su medio.
( f ) Autoestima
c. Resulta de la expresión directa delos deseos, derechos, sentimientos y opiniones, sin llegar a amenazar, castigar o violentar los derechos de los demás. Todo esto implica el respeto hacia uno mismo y respeto hacia los derechos y necesidades de las otras personas. Evaluando las consecuencias que resultan de la expresión de estos sentimientos.
( e ) Conducta Pasiva
d. Proceso mediante el cual se realiza una elección entre lasopciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental o empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración).
( b ) Comunicación Adecuada
e. No es capaz de expresar abiertamente los sentimientos, pensamientos y opiniones, y si lo hacen es de una manera tan derrotista que los demás no puedenhacerle caso, pudiéndose experimentar consecuencias desfavorables como sentimientos de frustración, molestia o incluso ira.
( a ) Conducta agresiva
f. Conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. En resumen,es la percepción evaluativa de nosotros mismos.
( d ) Toma de Decisiones



Indica las 5 etapas del proceso decisional:
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Selecciona la opción correcta:

1.- Es un rasgo característico de los humanos desde cuyo punto de vista puede describirse como el arte y la ciencia del descubrimiento y de la invención de resolver problemas mediante la creatividad y el pensamiento lateral y/o divergente.
a) Resolución de problemas b) Heurística c) Elección de la Solución d)Evaluación de las
diferentes alternativas.

2.- Evaluar las alternativas planteadas desde el punto de vista de la factibilidad, de la ética y de la adecuación al problema planteado, para escoger una y llevarla a la práctica.
a) Resolución de problemas b) Planteamiento del problema c) Elección de la Solución d) Evaluación de las diferentes alternativas.

3.-Posibles soluciones que...